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A Electrolux, um dos líderes mundiais em aparelhos para uso doméstico e profissional, vende mais de 40 milhões de unidades por ano a clientes em 150 países.
Foca a sua atenção em inovações cuidadosamente desenvolvidas, baseadas no conhecimento profundo do consumidor, de modo a satisfazer as necessidades reais dos consumidores e profissionais.
Da sua gama de produtos fazem parte frigoríficos, máquinas de lavar loiça, máquinas de lavar roupa, aspiradores e fogões vendidos por marcas de renome, como a Electrolux, AEG-Electrolux, Zanussi, Eureka e Frigidaire. Em 2009, a Electrolux facturou um total de 109 mil milhões de coroas suecas e tinha 51.000 colaboradores.
Oferta – Business Training Specialist – Porto Salvo, Lisboa
Missão
Nesta função, será responsável pelo desenvolvimento e implementação de cursos de formação para aumentar o conhecimento do produto e a lealdade do pessoal da loja e da força de vendas interna. Nesta função, reportará ao Gestor de Formação e Processos de Vendas e Ferramentas da IBERIA e trabalhará de forma transversal funcional com outros departamentos, liderando e apoiando com materiais de formação, em modo on-line e off-line.
Responsabilidades
- Desenvolver e gerir o calendário anual de formação através da criação e gestão de cursos alinhados com a estratégia de produto da empresa e de acordo com as necessidades empresariais em Portugal;
- Monitorizar e acompanhar o nível de conhecimento do produto dos empregados e das nossas partes interessadas. O ponto de venda fará parte do seu dia a dia;
- Para gerir e apoiar a plataforma de formação on-line em todos os conceitos relacionados;
- Criar materiais de formação: apresentações, textos, panfletos, webinars, documentos de pitch, cursos on-line – incluindo a participação em gravações de vídeo para promover os produtos da empresa, tutoriais e vídeo-tutoriais;
- Gerir eventos comerciais e de formação na nossa sede ou onde quer que a empresa necessite em Portugal;
- Participar em feiras de negócios em todo o País juntamente com a equipa de vendas;
- Apoiar no showroom local através da exposição dos produtos aos clientes e consumidores finais;
- Relatar a sessão de formação online e offline utilizando ferramentas de informação.
Qualificações
- Experiência bem sucedida como representante de vendas, gestor de pontos de venda ou especialista em formação;
- A experiência anterior em grandes empresas com organização complexa, de preferência no sector electrónico / whitegoods / Small Appliances, será considerada como uma vantagem;
- Sólidas capacidades de formação com forte capacidade de contar histórias e de comunicação;
- Experiência com novas tecnologias a nível do utilizador (inquéritos, armazenamento em nuvem, Power Apps);
- Conhecimento das plataformas LMS e do seu funcionamento será apreciado;
- Gestão eficaz do tempo e atitude de resolução de problemas;
- Pensador inovador e orientado para os resultados;
- Experiência de utilização de webinars e serviços de formação em linha;
- Domínio do MS Office (utilizador experiente do Excel, utilizador experiente do PowerPoint);
- Experiência com SAP e ferramentas de vendas como CRM, Tablet PC’s, portais Web como uma vantagem;
- Fluente em inglês e português é uma obrigação. O espanhol é uma mais-valia;
- Disponibilidade para viajar.
