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EDP está a recrutar Especialista em Gestão de Dívidas de Clientes

A EDP – Energias de Portugal é uma empresa do sector energético, verticalmente integrada, com uma posição consolidada na Península Ibérica, quer ao nível de produção, distribuição e comercialização de eletricidade, como de gás.

O Grupo está presente em Portugal com cerca de 7 mil colaboradores. A empresa é o principal investidor em Portugal e um dos motores da economia e do desenvolvimento nacional, sendo o maior produtor, distribuidor e comercializador de eletricidade no país.

A produção de energia em Portugal concretiza-se através da geração hídrica e térmica e de geração eólica. A EDP Distribuição é o Operador de Rede de Distribuição no território continental de Portugal. A comercialização de energia efetiva-se através da EDP Serviço Universal (mercado regulado) e da EDP Comercial (mercado livre).

O grupo tem hoje uma presença forte no panorama energético mundial, estando presente em países como Portugal, Espanha, França, Estados Unidos, Reino Unido, Itália, Bélgica, Polónia, Roménia e Brasil, contando com mais de 10 milhões de clientes e mais de 12 mil colaboradores em todo o mundo.

A EDP Comercial possui um sistema integrado de gestão de qualidade, ambiente e segurança, certificado pela LRQA de acordo com as normas ISO 9001:2015 , ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018, aplicáveis à comercialização de produtos e serviços.

Possui também uma medalha de ouro atribuída pela ECOVADIS, colocando a organização entre as 5% melhores empresas avaliadas em sustentabilidade por esta entidade.

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Funções

  • Análise de dados operacionais e elaboração de análises;
  • Construção de relatórios, apresentações e relatórios de indicadores de negócio;
  • Controlo e apoio às operações de cobrança e gestão de dívida de clientes empresariais;
  • Mapeamento e apoio à construção de procedimentos;
  • Acompanhamento do desenvolvimento de sistemas;
  • Participação em iniciativas de melhoria dos processos de gestão da operação.

Requisitos

  • Licenciatura ou mestrado em Gestão, Economia, Engenharia Industrial, Engenharia Eletrotécnica, Engenharia Informática ou outra área relevante para a função;
  • Experiência profissional até 5 anos em funções similares;
  • Conhecimentos de cobrança e recuperação de dívidas são altamente valorizados;
  • Domínio das ferramentas do Microsoft Office (nomeadamente Excel e Power Point);
  • Proficiência em ferramentas analíticas (SAS, Celonis, Power BI);
  • A atenção aos detalhes, a orientação para os processos, a orientação para os resultados, a proactividade e a capacidade de trabalhar sob pressão são competências essenciais para esta função.

Mais informações e candidaturas [AQUI]

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