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A easyJet é uma companhia aérea europeia de baixo custo ponto-a-ponto. Utiliza a sua vantagem em termos de custos, eficiência operacional e posições de liderança nos principais aeroportos para oferecer tarifas baixas, ligando perfeitamente a Europa com as mais calorosas boas-vindas no céu.
A easyJet é uma das maiores companhias aéreas do mundo, com 308 aeronaves, operando 927 rotas em 34 países e 153 aeroportos. A easyJet holidays foi lançada em 2019 para oferecer pacotes de férias que incentivam os 84% dos clientes que viajam em lazer a gastar mais connosco, em vez de reservar alojamento noutro local.
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O Gestor de Apoio aos Pilotos (função não técnica), trabalha em estreita colaboração com o Comandante da Base, desempenha um papel vital no apoio e liderança dos Pilotos na base, promovendo uma cultura de alto desempenho através de uma liderança visível e proactiva e de comportamentos inclusivos.
Dando prioridade ao envolvimento dos pilotos e aos indicadores-chave de desempenho das operações de voo (KPI), esta função é parte integrante da função de operações de voo e colabora de forma multifuncional com todos os departamentos internos.
Responsabilidades
- Assegurar a eficácia operacional na base;
- Gerir o desempenho dos pilotos em áreas como a conduta, ausência, regresso ao trabalho, procedimentos disciplinares e de reclamação;
- Apoiar o comandante da base na implementação do plano de envolvimento das operações de voo, reconhecendo os esforços excepcionais dos pilotos e promovendo o reconhecimento em todas as comunidades da base.
- A colaboração com os organismos industriais locais e os conselhos de empresa, se aplicável, é essencial, juntamente com o apoio a uma comunicação inovadora e eficaz para os pilotos;
- Fornecimento de informações sobre as operações de voo para cumprir as normas de saúde e segurança a nível local, a gestão da fadiga na base em colaboração com a equipa de segurança e FRMS e a manutenção de relações eficazes com fornecedores terceiros.
Requisitos
- Historial comprovado de sucesso na liderança e gestão de uma equipa de dimensão considerável num ambiente regulamentado;
- Experiência em prestação operacional alinhada com objectivos estratégicos, terá fortes competências de envolvimento das partes interessadas, demonstrando a capacidade de comunicar e influenciar eficazmente a todos os níveis, tanto interna como externamente;
- Capaz de dar prioridade às tarefas num ambiente em constante mudança e de ritmo acelerado, demonstrando resiliência e capacidade de trabalhar bem sob pressão;
- Incorporar a cultura de “uma equipa” da easyJet;
- Utilização proficiente de ferramentas informáticas, incluindo Outlook, Excel e ferramentas de comunicação;
- Experiência comprovada na condução do desempenho através da entrega de vários indicadores-chave de desempenho (KPI), particularmente no domínio do envolvimento dos empregados;
- Fortes competências de escrita e comunicação, bem como confiança na gestão presencial da linha da frente;
- Embora a experiência na gestão de políticas e processos de RH seja desejável, a exposição anterior a um ambiente sindicalizado, incluindo interações com os principais membros do sindicato, também é considerada vantajosa.
