O Deutsche Bank é um dos maiores bancos do mundo. Oferece uma vasta gama de produtos e serviços de banca de investimento, banca comercial e de retalho, bem como de gestão de activos e de património.
Presente em muitos países, é líder no seu mercado nacional e goza de uma excelente posição na Europa. Está também bem implantado na América do Norte e nos países emergentes, nomeadamente na Ásia.
O Grupo Deutsche Bank AG iniciou a sua atividade em Portugal em 1978 através da MDM, uma empresa de consultoria financeira, que em 1983 foi transformada em sociedade de investimento. Em 1990, o Deutsche Bank de Investimento, S.A., com sede em Lisboa, foi criado como resultado da conversão da MDM em banco de investimento, permitindo alargar a sua atividade também ao segmento de clientes institucionais e empresariais, e incluir na oferta de produtos os empréstimos de curto prazo, os produtos cambiais e derivados, os produtos bancários transaccionais e os depósitos.
Em 2011, converteu a sua subsidiária portuguesa numa sucursal da empresa-mãe alemã – Deutsche Bank AG, Sucursal em Portugal. Em 2018, o Banco anunciou a venda do seu negócio de retalho em Portugal, mantendo no terreno 2 segmentos de negócio principais: Corporate Bank e Investment Bank, disponibilizando aos clientes Corporate e Institucionais uma vasta gama de produtos e serviços suportados pela rede global do Deutsche Bank Group.
Como banco líder na Alemanha, com fortes raízes europeias e uma rede global com um conjunto abrangente de produtos, pretende tornar-se o primeiro ponto de contacto em todas as questões financeiras, aspirando a ajudar os clientes a navegar através de mudanças geopolíticas e macroeconómicas e a acelerar a sua transição para uma economia mais sustentável e digitalizada.
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Perfil
- Experiência numa perspetiva de serviço ao cliente ou de implementação de produtos ou de operações, de preferência em gestão de tesouraria de empresas;
- Atitude orientada para o serviço, forte orientação para o cliente e empatia para com os clientes;
- Capacidade para gerir os pedidos de informação de forma atempada e exacta, fazendo o acompanhamento para garantir a satisfação do cliente;
- Experiência na gestão da atividade diária das contas;
- Proficiência em software como o Outlook, Microsoft Excel e PowerPoint;
- Trabalha de forma colaborativa dentro da organização, bem como de forma autónoma;
- Candidatos com licenciatura ou experiência profissional equivalente;
- Demonstrar boas competências linguísticas e de comunicação (inglês e português).