A Delta Cafés, na pessoa do seu fundador, Manuel Rui Azinhais Nabeiro, transportou para o modelo de negócio a essência relacional da magia do café.
Conhecedor do mercado do café e empreendedor por natureza, Rui Nabeiro decide em 1961 criar a sua própria marca de cafés. Na vila alentejana de Campo Maior, num pequeno armazém com 50 metros quadrados e sem grandes recursos, inicia a actividade com apenas duas bolas de torra de 30 kg de capacidade.
O Grupo Nabeiro Delta Cafés, criado em 1961, é formado por várias empresas, organizadas por áreas estratégicas de negócio, que servem de apoio à actividade principal: a comercialização de cafés. O grupo opera em áreas distintas como a alimentação, bebidas, indústria, serviços, imobiliário, restauração e hotelaria.
A evolução sustentada da Delta Cafés mostra a forma como a marca se foi inserindo activamente no mercado, antecipando oportunidades e implementando também algumas mudanças.
As empresas do Grupo Nabeiro têm evoluído de uma forma contínua e sólida. Desde a sua fundação, a Delta assentou em valores sólidos e princípios que se reflectiram na criação de uma Marca de Rosto Humano, assente na autenticidade das relações com todas as partes interessadas.
O seu modelo de gestão valoriza a capacidade empreendedora e o espírito de melhoria contínua. Trabalha frequentemente em rede com fornecedores, parceiros, universidades e organizações não governamentais, desenvolvendo tecnologias e procedimentos com o objectivo de aumentar a competitividade da cadeia e orientando a organização para a inovação responsável.
Tem como missão corresponder às expectativas dos seus consumidores assegurando a total satisfação dos clientes, através de um modelo de negócio assente na criação e partilha de valor sustentável.
Oferta – National Account Manager – Lisboa
Principais desafios
- Coordenar a integração, formação e acompanhamento da equipa Comercial Nacional;
- Colaborar na definição e implementação do plano de negócio;
- Analisar métricas comerciais, sistemas de objetivos e ações comerciais;
- Acompanhar e gerir a carteira de clientes Nacionais, promovendo o seu desenvolvimento e crescimento;
- Dinamizar a negociação e gestão de contratos-chave;
- Assegurar a articulação com equipas multidisciplinares, em iniciativas de desenvolvimento do negócio/serviço, a diferentes níveis: Operacional, Customer Care, Técnico e Marketing;
- Realizar a prospeção do mercado com vista a identificar potenciais clientes.
Requisitos
- Formação Superior nas áreas de Gestão, Marketing ou áreas similares;
- Experiência mínima de 3 anos em gestão de clientes e/ou comercial;
- Domínio de ferramentas Office, particularmente Excel e Power Point;
- Orientação para a área comercial e fortes skills de venda e de negociação;
- Elevada capacidade de comunicação (oral e escrita) e de influência;
- Capacidade em gerar empatia e confiança na gestão da relação;
- Forte orientação para resultados e cumprimento de objetivos;
- Boa capacidade de planeamento e organização.