A Daikin Airconditioning Portugal S.A. é a afiliada portuguesa da Daikin Europe N.V..
O foco do seu negócio assenta hoje em quatro pilares: Aquecimento, Ar Condicionado, Applied Systems e Refrigeração. Detem uma posição de liderança no mercado de climatização em Portugal e na Europa.
É líder na redução do impacto ambiental. É por isso que integra práticas ecológicas e soluções sustentáveis na base de tudo o que faz.
Oferta – Administrativo de Apoio ao Cliente(m/f) – Oeiras
A reportar ao Help-Desk Coordinator, o/a seleccionado(a) terá como missão assegurar o suporte técnico do nosso serviço pós-venda.
Funções
- Triagem de chamadas dirigidas à equipa Técnica
- Realização de Cotações e Selecção de Peças
- Análise e Gestão de Retorno das Peças
- Apoio aos clientes finais
- Reencaminhamento do Apoio Técnico à nossa rede de Instaladores
Perfil
- Com o 9º ou 12º ano;
- 5 anos de Experiência numa empresa do ramo ;
- Experiência em Assistências Técnicas;
- Conhecimentos da língua inglesa;
- Gosto pela resolução de problemas;
- Excelente capacidade de comunicação
- Bons conhecimentos de informática nomeadamente Word e Excel.
- Experiência em SAP R3