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A CUF é uma empresa 100% portuguesa e líder na prestação de cuidados de saúde de qualidade em Portugal, que conta com experiência de mais de 75 anos e uma rede de 19 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país.
Tem orgulho na sua história e olha para o futuro com responsabilidade. Rege-se por valores como o Respeito pela Dignidade e Bem-Estar da Pessoa, Desenvolvimento Humano, Competência e Inovação, que guiam uma permanente vontade de ser e fazer melhor.
A rede CUF dispõe de nove hospitais, oito clínicas e um instituto e está presente em Lisboa, Porto, Almada, Oeiras, Cascais, Sintra, Mafra, Torres Vedras, Santarém, Coimbra, Viseu, S. João da Madeira, Matosinhos
A CUF acredita que os colaboradores são um elemento determinante na concretização da sua visão. Uma adequada gestão do seu talento contribui fortemente para o futuro sustentável da empresa.
A CUF Academic Center assegura uma oferta altamente diferenciada nas áreas de Formação, Ensino, Investigação e Simulação em saúde.
Esta abordagem transversal e em permanente atualização garante aos profissionais de saúde um desenvolvimento sustentado das suas competências, com vista à melhoria contínua na prestação de cuidados de saúde.
Oferta – Técnico de Data Science – Carnaxide, Lisboa ou Porto
Missão
Apoiar a realização de estudos e análises de mercado e cliente que permitam a sua caracterização detalhada, no sentido de identificar oportunidades de negócio.
Funções
- Analisar o mercado e acompanhar tendências através de informação interna e externa: consumidores e tendências, concorrência; sócio-demografia e perfil do Cliente CUF, com vista à identificação de desafios de novas áreas de negócio, produtos e serviços, com base na análise de dados;
- Recolher e analisar dados internos, com vista à produção de dashboards e relatórios de mercado e de perfil de cliente;
- Apoiar a direção de marketing no desenvolvimento, lançamento, monitorização e análise de campanhas de marketing;
- Acompanhar e apoiar análises de segmentação, jornada e comportamento do cliente, tendo para tal acesso aos dados alargados de clientes;
- Apoiar a análise da satisfação do cliente ao longo da sua jornada, identificando e mapeando áreas críticas e recomendando iniciativas de melhoria;
- Apoiar a implementação e a monitorização das plataformas que suportam o modelo de Voz de Cliente, bem como a elaboração e a manutenção dos reports associados;
- Garantir a melhoria contínua dos processos, procedimentos e soluções, sugerindo e implementando novos projetos, ações e abordagens que contribuam para o desenvolvimento da função, através da identificação e análise das tendências, inovações e boas práticas existentes no mercado.
Perfil
- Licenciatura e/ou mestrado em Data Science, Análises de Dados, Economia, Finanças ou Similares (preferencialmente);
- Domínio de processos e ferramentas utilizados para o armazenamento, organização e acesso à informação de marketing no contexto das organizações;
- Experiência de dois ou três anos em modelação de dados e ferramentas associadas (SQL ou MySQL);
- Experiência com ferramentas de visualização de dados (PowerBI, Tableau ou QlikView);
- Conhecimento de metodologias e ferramentas de exploração, análise e interpretação de dados;
- Excelentes capacidades de comunicação;
- Dominio do Inglês (Obrigatório);
- Excelente capacidade de relacionamento interpessoal;
- Espírito de Iniciativa;
- Espírito inovador e transformador;
- Boa capacidade de análise e identificação de prioridades;
- Curiosidade e dinamismo;
- Flexibilidade para gerir as exigências da actividade com as eventuais necessidades de conciliação, próprias e da restante equipa.
