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A CUF é uma empresa 100% portuguesa e líder na prestação de cuidados de saúde de qualidade em Portugal, que conta com experiência de mais de 75 anos e uma vasta rede de Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país.
Tem orgulho na sua história e olha para o futuro com responsabilidade. Rege-se por valores como o Respeito pela Dignidade e Bem-Estar da Pessoa, Desenvolvimento Humano, Competência e Inovação, que guiam uma permanente vontade de ser e fazer melhor.
A rede CUF dispõe de nove hospitais, oito clínicas e um instituto e está presente em Lisboa, Porto, Almada, Oeiras, Cascais, Sintra, Mafra, Torres Vedras, Santarém, Coimbra, Viseu, S. João da Madeira, Matosinhos
A CUF acredita que os colaboradores são um elemento determinante na concretização da sua visão. Uma adequada gestão do seu talento contribui fortemente para o futuro sustentável da empresa.
A CUF Academic Center assegura uma oferta altamente diferenciada nas áreas de Formação, Ensino, Investigação e Simulação em saúde.
Esta abordagem transversal e em permanente atualização garante aos profissionais de saúde um desenvolvimento sustentado das suas competências, com vista à melhoria contínua na prestação de cuidados de saúde.
Oferta – Consultor de Configurações e Master Data – Lisboa
Funções
- Coordenar a equipa técnica de configurações, no âmbito dos acordos comerciais estabelecidos, bem como regras internas definidas relativas ao ciclo da receita, assegurando a motivação, desenvolvimento e cumprimento das metas e objetivos definidos para a mesma;
- Identificar melhorias aos processos, procedimentos e soluções, ações e abordagens que contribuam para o desenvolvimento da equipa, através da identificação e análise das tendências, inovações e boas práticas existentes no mercado;
- Manter uma comunicação eficiente e estruturada com os fornecedores de sistemas informáticos para assegurar a resolução célere de problemas;
- Apoiar o desenvolvimento de novas funcionalidades aplicacionais, munindo o SI de funcionalidades que facilitem a operação;
- Identificar e reportar de forma antecipada problemas, atrasos ou oportunidades de melhoria que terão impacto direto na operação, com especial atenção no ciclo da receita e na atividade;
- Deve partilhar o conhecimento do negócio não só com a equipa para assegurar redundância e transversalidade do conhecimento como também para contribuir para soluções de forma assertiva e estruturada em reuniões técnicas, funcionais e para elaboração de relatórios operacionais, mantendo um repositório centralizado de conhecimento;
- Assegurar uma colaboração estreita entre as equipas técnicas que de forma direta ou indireta comuniquem com os sistemas pelos quais a equipa é responsável;
- Articulação com outras direções corporativas e unidades de negócio, colaborando ativamente para definição de solução e aumento da eficiência organizacional, aportando conhecimento e soluções;
- Elaborar reportes operacionais (com base nos indicadores de área), fundamentais à gestão da equipa;
- Responsável por manter os acordos estabelecidos pela Organização, assegurando a correta e atempada parametrização da informação contratual no sistema informático ao mesmo tempo que suporta o processo de decisão comercial da CUF, imprimindo eficiência e transparência em todo o processo;
- Responsável pela manutenção e análise do conjunto de master data (contratos, regras de faturação, preçários, locais físicos, unidades funcionais, entre outros), assegurando a correta e atempada parametrização da informação nos sistemas informáticos;
- Suportar tecnicamente as equipas operacionais, acedendo a dados necessários à correta análise (RGPD);
- Controlar e analisar funcionalmente os processos de integração com as seguradoras, garantindo a coerência da informação processada nos interfaces web (CUF/Entidades);
- Responsável pela comunicação com as seguradoras em qualquer âmbito técnico e onde seja necessário apoio às equipas comerciais na discussão de temas com as seguradoras, dando sempre exemplos concretos com vista à resolução dos problemas.
Perfil
- Licenciatura/ Mestrado (obrigatório) em áreas relevantes;
- Experiência profissional mínima de 5 anos em funções similares;
- Conhecimentos SQL;
- Conhecimento de ferramentas de ticketing (OS Ticket, Jira).
