A CUF é uma empresa 100% portuguesa e líder na prestação de cuidados de saúde de qualidade em Portugal, que conta com experiência de mais de 75 anos e uma vasta rede de Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país.
Tem orgulho na sua história e olha para o futuro com responsabilidade. Rege-se por valores como o Respeito pela Dignidade e Bem-Estar da Pessoa, Desenvolvimento Humano, Competência e Inovação, que guiam uma permanente vontade de ser e fazer melhor.
A rede CUF dispõe de nove hospitais, oito clínicas e um instituto e está presente em Lisboa, Porto, Almada, Oeiras, Cascais, Sintra, Mafra, Torres Vedras, Santarém, Coimbra, Viseu, S. João da Madeira, Matosinhos
A CUF acredita que os colaboradores são um elemento determinante na concretização da sua visão. Uma adequada gestão do seu talento contribui fortemente para o futuro sustentável da empresa.
A CUF Academic Center assegura uma oferta altamente diferenciada nas áreas de Formação, Ensino, Investigação e Simulação em saúde.
Esta abordagem transversal e em permanente atualização garante aos profissionais de saúde um desenvolvimento sustentado das suas competências, com vista à melhoria contínua na prestação de cuidados de saúde.
Oferta – Administrativo de Apoio à Teleconsulta | Part-Time – Lisboa
Missão
Garantir a realização dos processos de natureza administrativa da CUF Digital, procurando a permanente melhoria da eficiência e da qualidade dos serviços e a conformidade dos processos e cumprindo com os SLAs acordados.
Funções
- Gere os atrasos das teleconsultas comunicando com os médicos e os clientes;
- Valida as condições da plataforma para a realização da video-chamada;
- Garante a marcação, remarcação de atos médicos e prestação de informações;
- Garante o processo de facturação das Tele-consultas;
- Comunica com a equipa clínica e com os clientes;
- Realiza o contacto telefónico com Clientes.
Perfil
- 12º ano de escolaridade completo ou equivalente em Portugal (obrigatório) ou Licenciatura (preferencial);
- Conhecimento do setor da saúde na ótica do prestador ou financiador (EFR);
- Domínio do Inglês, oral e escrito (obrigatório);
- Disponibilidade para realização de 20h semanais, aos sábados e domingos, das 10h e as 20h (obrigatório);
- Disponibilidade para formação inicial no escritório (zona de Carnaxide), cerca de uma semana.