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Os CTT – Correios de Portugal são o operador postal universal em Portugal, sendo líderes em correio e em distribuição de expresso e encomendas. É uma das maiores empresas portuguesas, com cerca de 12 mil colaboradores e líder nos setores onde atua, com elevados níveis de eficiência, rentabilidade e valor gerado para o cliente.
Ao virar da página dos 500 anos de atividade postal em Portugal, os CTT contam com uma história única de dedicação, empenho e profissionalismo, que há vários séculos aproxima os portugueses e o mundo.
Conta com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A sua missão é continuar a ser um operador postal de referência mundial, orientado para o crescimento sustentável, centrado nos ideais de excelência e de proximidade e focado na inovação. Hoje, amanhã e sempre.
Sendo reconhecidos internacionalmente pela qualidade de serviço e pela inovação, os CTT são uma marca que merece a confiança dos portugueses e que tem sido distinguida com diversos prémios. Desses prémios, destaca-se o Superbrands – Marca de Excelência 2018 e a Marca de Confiança 2019.
Além da eleição da marca CTT como Marca de Confiança, a profissão carteiro foi votada como uma das 10 profissões em que os portugueses mais confiam. Os CTT têm um portefólio diversificado e atua em diferentes áreas de negócio, o que proporciona aos seus colaboradores inúmeras oportunidades de aprendizagem e evolução profissional.
Oferta – Gestores de Cliente | Grandes Empresas Sul – Lisboa
A Direção de Grandes Empresas Sul dos CTT pretende reforçar a equipa de Gestores de Cliente.
Responsabilidades
- Implementar a estratégia comercial definida para a carteira de clientes atribuída, concebendo e implementando planos de ação que visam o cumprimento dos objetivos;
- Garantir a satisfação das necessidades dos clientes da carteira e desenvolvimento das oportunidades que possibilitem maximizar as vendas e a rentabilidade dos clientes, numa abordagem cross-selling das áreas de Soluções Empresariais, Expresso, Comunicação Publicitária, Serviços Financeiros e Pagamentos e outros produtos comercializados;
- Garantir adequada abordagem consultiva na deteção de necessidades e proposta de configuração de soluções;
- Garantir, através do apoio e acompanhamento adequado, a satisfação, manutenção e desenvolvimento dos clientes empresariais da carteira;
- Promover uma adequada partilha de leads comerciais com as diversas direções comerciais e áreas de negócio.
Perfil
- Habilitações académicas ao nível da licenciatura nas áreas de Gestão, Marketing, Engenharia e afins;
- Experiência consolidada na área de Venda Consultiva e Desenvolvimento de Negócio com particular relevância no domínio da Consultoria, nos últimos 2 anos;
- Orientação para o negócio, resultados e qualidade;
- Proatividade, autonomia e capacidade de decisão;
- Facilidade no relacionamento interpessoal;
- Boa capacidade de comunicação e argumentação;
- Capacidade de gestão e de análise de informação;
- Conhecimentos de Inglês;
- Domínio de ferramentas de CRM.
