E2 Emprego e Estágios Portal de Empregos em Portugal
Os CTT – Correios de Portugal são o operador postal universal em Portugal, sendo líderes em correio e em distribuição de expresso e encomendas, desenvolvendo também atividades de serviços financeiros e sendo os únicos acionistas do Banco CTT, um banco com uma oferta simples, mas completa de serviços bancários para particulares.
Operam também em expresso e encomendas em Espanha e em Moçambique. Com raízes no ano de 1520, os CTT têm o exclusivo da emissão de selos com a menção Portugal e plataformas únicas de distribuição e atendimento ao cliente, com proximidade e conhecimento profundo da população e de todo o território.
Os CTT empregavam, em dezembro de 2018, 12.097 pessoas, das quais 11.650 em Portugal, país onde opera uma rede de 2383 Pontos CTT a que se juntam 4394 agentes Payshop. Em 2018 obtiveram rendimentos operacionais de 708 M€, um EBITDA recorrente de 90,4 M€ e um resultado líquido de 19,6 M€.
Nesse mesmo ano, os CTT transportaram 680,7 milhões de objetos de correio endereçado, a que se juntaram 427,3 milhões em correio não endereçado e 37,3 milhões de correio expresso e encomendas.
Ofertas
No fim de 2021, os CTT criaram uma empresa específica para gerir este negócio dos cacifos, em parceria com uma empresa chinesa de logística YunExpress. Os CTT, e esta nova empresa, encontram-se ativamente a aumentar esta rede cacifos – contando ampliá-la para 1000 até ao final de 2022 – com o propósito de tornar mais simples e eficaz o processo de entrega de encomendas aos seus clientes, tanto em espaços de grande influência como redes de retalhistas, como em clientes corporativos ou residenciais que queiram proporcionar aos seus colaboradores ou condóminos, uma solução inovadora para receção de encomendas e-Commerce.
Os Cacifos CTT são uma solução de enorme conveniência quer para quem vende quer para quem compra online. Os destinatários decidem quando estão a comprar online se pretendem receber num cacifo identificando, escolhem o que lhes é mais conveniente e, depois do objeto depositado, decidem quando fazem o levantamento da encomenda. A interface com o destinatário é extremamente simples e baseada no envio via SMS e email do código secreto que lhes permite interagir com o cacifo e receber a sua encomenda.
Projeto Lockers – Responsável Operações – Lisboa
Funções
- Garantir o funcionamento contínuo da rede de lockers;
- Definir o modelo operacional e processos de abastecimento dos lockers, junto com as áreas operacionais dos CTT, mas também junto de outros operadores de entregas e retalhistas que mostrem interesse;
- Gerir e coordenar os fornecedores para garantir o funcionamento da rede de cacifos, desde manutenção, linhas de helpdesk operacional e linhas de apoio ao cliente;
- Definir e acompanhar as principais métricas de funcionamento da rede de cacifos, apoiando na construção de dashboards de acompanhamento;
- Identificar principais necessidades de evolução de sistemas dos lockers para garantir uma melhor experiência de utilização dos clientes.
Perfil
- Formação académica ao nível de licenciatura, preferencialmente nas áreas de Engenharia, Gestão, Logística ou similares;
- Experiência mínima de 2 anos em funções de consultoria, logística ou supply chain;
- Capacidade analítica;
- Capacidade de abordagem estruturada a problemas diversos;
- Capacidade de gestão e trabalho em equipas multidisciplinares;
- Autonomia e proatividade;
- Bons conhecimentos em Microsoft Excel;
- Domínio de Inglês, escrito e falado.
Mais informações e candidaturas [AQUI]
Projeto Lockers – Marketing – Lisboa
Funções
- Apoiar no desenvolvimento da estratégia de crescimento do negócio através de campanhas de marketing focadas em aquisição e retenção de novos utilizadores;
- Definir e implementar a estratégia e plano de campanhas de marketing em diversos meios, para dinamização dos lockers fomentando a sua utilização e awareness;
- Preparar conteúdo relevante para aumentar a base de utilizadores e a utilização dos clientes atuais;
- Desenvolver e negociar parcerias: desenvolver parcerias com retalhistas e-sellers e com empresas com múltiplos espaços para aumentar a visibilidade e utilização dos cacifos;
- Coordenar e gerir agências de publicidade para o desenvolvimento da marca e campanhas;
- Analisar e conhecer bem o utilizador deste produto, as suas necessidades, preferências e pain-points para poder definir planos de ação;
- Coordenar com as diferentes equipas de comunicação dos CTT as ações de dinamização dos cacifos.
Perfil
- Formação académica ao nível de licenciatura nas áreas de Marketing, Gestão ou similares;
- Experiência em Marketing e Comunicação Digital;
- Experiência mínima de 1-2 anos em áreas similares / funções corporativas;
- Mente criativa e facilidade para o design e forte capacidade de comunicação;
- Capacidade de gestão e trabalho em equipas multidisciplinares;
- Autonomia e proatividade;
- Bons conhecimentos em Microsoft Excel;
- Domínio de Inglês, escrito e falado.
Mais informações e candidaturas [AQUI]
Projeto Lockers – Responsável Expansão – Lisboa
Funções
- Gerir e liderar a expansão da rede de lockers;
- Pesquisar e identificar os locais mais adequados para instalação dos cacifos / “lockers”;
- Planear e coordenar o deploy dos cacifos com os fornecedores de instalação;
- Apoiar comercialmente na venda e na concretização da colocação de cacifos em espaços comerciais;
- Articular com as diferentes equipas CTT para oportunidades comerciais para instalação ou venda de cacifos;
- Desenvolver análises relativamente a novas oportunidades de negócio, business case e melhorias operacionais;
- Gerir a frente de marketing para fomentar a utilização dos lockers, coordenando a expansão da rede com a sua utilização.
Perfil
- Formação académica ao nível de licenciatura, preferencialmente nas áreas de gestão, logística, engenharia ou similares;
- Experiência mínima de 2 anos em funções corporativas ou consultoria;
- Capacidade analítica;
- Capacidade de abordagem estruturada a problemas diversos;
- Capacidade de gestão e trabalho em equipas multidisciplinares;
- Capacidade de planeamento e organização;
- Autonomia e proatividade;
- Bons conhecimentos em Microsoft Excel;
- Domínio de Inglês, escrito e falado.
