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O Grupo Crédito Agrícola é um Grupo Financeiro de âmbito nacional, integrado por um vasto número de bancos locais – Caixas Agrícolas – e por empresas especializadas, tendo como estruturas centrais a Caixa Central de Crédito Agrícola Mútuo, instituição bancária dotada igualmente de competências de supervisão, orientação e acompanhamento das actividades das Caixas Associadas e a FENACAM, instituição de representação cooperativa e prestadora de serviços especializados ao Grupo.
Com 74 Caixas de Crédito Agrícola, detentoras de cerca de 619 Agências em todo o território nacional, mais de 420 mil Associados e 2.000.000 Clientes, o Grupo Crédito Agrícola é um dos principais grupos bancários portugueses.
A actividade do Grupo Crédito Agrícola tem como base de sustentação as Caixas Agrícolas – verdadeiras entidades dinamizadoras das economias locais – que com a sua autonomia e integração nas respectivas regiões, conhecem em profundidade as realidades do respectivo tecido empresarial e económico e os desafios que se colocam para o progresso económico-social a nível local.
As Empresas Participadas exercem atividades complementares ou auxiliares das da Caixa Central e das Caixas, suas Associadas, designadamente, a atividade seguradora, nos ramos vida e não vida, a gestão de ativos, o investimento em capital de risco, a detenção e gestão de ativos do Grupo, a prestação de serviços informáticos, etc.
Oferta – Gestor de Produto (Crédito Retalho) – Lisboa
A área de Produto & Soluções do Crédito Agrícola é responsável pela oferta de produtos para particulares, desde a fase de research até ao Go-live.
Principais responsabilidades
- Definir a visão e a estratégia de produto, alinhadas com os objetivos do Banco;
- Garantir a especificação e o alinhamento com equipas multidisciplinares em todas as fases de lançamento do produto – Requisitos de negócio, definição da Proposta de Valor, Jornadas de Cliente, Business Case, Acompanhamento do Mercado, entre outros;
- Colaborar com diferentes equipas na criação de estratégias de venda e promoção de produtos;
- Acompanhar a experiência do cliente e a performance dos produtos – enriquecendo a oferta com base no conhecimento do cliente, na nova produção, nos touchpoints associados às jornadas e em benchmarks;
- Assegurar a conformidade regulamentar da documentação contratual das ofertas;
- Ser o ponto de comunicação principal entre a equipa de desenvolvimento, stakeholders relevantes e os utilizadores finais.
Perfil
- Formação em Gestão, Economia, Finanças, Engenharia ou áreas similares;
- Mínimo de 3 anos de experiência profissional, idealmente em sectores de serviços (Banca, Seguros ou Consultoria);
- Forte orientação analítica aplicada à gestão e aos resultados – experiência em projetos de análise de negócio e/ou desenvolvimento de produtos será valorizada;
- Capacidade de elaborar apresentações e de comunicar de forma eficaz e eficiente com diferentes stakeholders;
- Boa capacidade de raciocínio, resolução de problemas, proactividade e trabalho em equipa;
- Sólidos conhecimentos em Excel e PowerPoint.
Background profissional preferencial
- Experiência em gestão e desenvolvimento de produtos bancários de Crédito (preferencial);
- Forte conhecimento dos princípios das Metodologias Ágeis/Agile;
- Conhecimento em Access e Power BI serão valorizados.
