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A Corticeira Amorim é o maior grupo de transformação de cortiça do mundo, contribuindo como nenhum outro player para o negócio, para o mercado, para a economia, para a inovação e para a sustentabilidade de toda a fileira.
Fundada em 1870, desde muito cedo a empresa percecionou o potencial infinito desta matéria-prima 100% natural, transformando-a em objeto de eleição no contexto de uma sociedade aberta, curiosa, desperta, informada e próspera.
Nesse pressuposto, a Corticeira Amorim investiu sem paralelo na investigação & desenvolvimento, na inovação e no design, aperfeiçoando um portfólio de produtos, objetos e soluções de elevado valor acrescentado, que satisfazem as necessidades dos consumidores, antecipam as tendências do mercado, e superam as expetativas de algumas das mais tecnológicas, disruptivas e exigentes atividades do globo.
Serão exemplos as indústrias aeroespacial, automóvel, construção, desporto, energia, design de interiores, e vinhos, espumantes e espirituosas, entre muitas outras. Na verdade, a assinatura da Corticeira Amorim aparece inscrita nas rolhas dos melhores vinhos do mundo, em obras de arquitetura de referência internacional, nos satélites lançados na atmosfera, em projetos rodoviários de última geração, em artigos de desporto olímpico ou nos mais improváveis artefactos do quotidiano.
Dotada de uma clara orientação estratégica de negócio, com presença em mais de 100 países nos cinco continentes e cotada no mercado de capitais desde 1988, a Corticeira Amorim está na vanguarda da indústria, da tecnologia e da sustentabilidade.
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Missão
Assegurar a disponibilidade e operacionalidade das aplicações de RH sob a sua responsabilidade do ponto de vista técnico, de forma a garantir o nível de qualidade de prestação dos serviços adequados às necessidades dos clientes. Monitorizar atividades de integração entre aplicações RH, bem como resolver ou endereçar para outras áreas internas ou externas, problemas técnicos de integração ou de infraestrutura, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas/aplicações de RH sob a sua responsabilidade.
Responsabilidades
- Identificar potenciais focos de intervenção ao nível do suporte e/ou evolução de infraestruturas relativas às aplicações de Recursos Humanos;
- Colaborar na definição dos princípios e orientações estratégicas para as integrações, de forma a assegurar a uniformização de processos e procedimentos;
- Assegurar a monitorização e o controlo das integrações relativas a Recursos Humanos, de forma a garantir a conformidade dos processos;
- Colaborar/participar nas equipas de projeto, providenciando expertise técnica e recomendações relativas à integração dos sistemas, de forma a contribuir para a melhoria de eficiência dos processos e sistemas da sua responsabilidade;
- Assegurar a monitorização contínua dos fluxos de integração, nomeadamente verificação de ocorrências e falhas de integração, garantindo que todos os processos, objetos de desenvolvimento, dados e segurança integram com sucesso;
- Receber, classificar, resolver e encerrar incidentes reencaminhados pelo técnico de helpdesk, de acordo com a tipificação definida nos níveis de serviço, no sentido de fornecer a resposta dentro dos prazos acordados e garantir a satisfação do cliente e a redução do número de ocorrências em pipeline.
Perfil
- Formação Académica na área das TI (Tecnologias de Informação);
- Experiência anterior em funções similares.
Competências adicionais
- Bom relacionamento interpessoal, capacidade de comunicação e vontade de aprender;
- Inglês (Falado e Escrito).
