A Cofidis é uma sociedade financeira, que pertence ao Grupo Cofidis Participations, criado em 1992. Um grupo financeiro de dimensão europeia que criou um conceito simples e inovador: o crédito ao consumo à distância.
Em Portugal desde 1996, conta com uma equipa constituída por cerca de 800 colaboradores que acompanha os clientes e parceiros numa relação sustentável e personalizada, conquistando uma posição de referência na venda e na gestão do crédito a particulares.
Tem uma rede de lojas de financiamento automóvel espalhadas por todo o país, que demonstram a importância que a proximidade tem para a empresa. Os valores consideração, agilidade, simplicidade, responsabilidade e audácia fazem parte do seu dia-a-dia e ajudam a mantermos as “Relações Vivas” entre Colaboradores, Clientes e Parceiros.
A sua missão é contribuir para a melhoria da qualidade de vida dos seus clientes, através do desenvolvimento e gestão de um portefólio de produtos de crédito. Procura oferecer a melhor e mais adequada solução para satisfação das necessidades e para a concretização das aspirações de cada indivíduo.
A tecnologia e a inovação estão ao serviço dos clientes, parceiros e colaboradores da Cofidis, sem nunca deixarem de respeitar a privacidade de cada um.
Oferta – Product Manager – Digital Fraud – Lisboa
Funções
- Contribuir na aceleração da evolução dos sistemas de prevenção da fraude em operações realizadas através de canais digitais (afiliação de parceiros, concessão de crédito, BNPL e pagamentos online), para apoiar na criação e evolução de produtos digitais de forma escalável, robusta e segura;
- Propor e construir quer processos de curto prazo, quer estratégias evolutivas de longo prazo, estabelecendo prioridades;
- Apoiar no desenho de modelos operativos entre o serviço de Risk Management, as várias áreas de negócio e as várias equipas de produto digital, para uma gestão da Fraude o mais eficiente possível;
- Colaborar com as equipas de engenharia e operacionais no desenvolvimento, implementação, testes e atualização regular das ferramentas antifraude, garantindo a entrega das funcionalidades de forma eficaz;
- Apoiar na definição de standards de prevenção, formação, gestão e monitorização de fraude – incluindo todo o processo de documentação e gestão de conhecimento;
- Recolher e analisar dados, interpretar e apresentar os resultados (dashboards, reportings, estudos pontuais, análises de tendências, …) para acompanhar o desempenho dos mecanismos de prevenção da fraude e priorizar a melhoria continua;
- Investigar tendências de fraude nos mercados e soluções de prevenção disponíveis para antecipar a identificação e mitigação de novos riscos.
Perfil
- Background em gestão de fraude preventiva na indústria financeira – nomeadamente em crédito ao consumo, pagamentos e buy now pay later;
- Experiência na implementação e utilização de soluçõestecnológicas especializadas para prevenção, gestão e monitorização de fraude;
- Fortes competências de comunicação complementadas com boa capacidade analítica;
- Forte capacidade de análise de dados e definição das conclusões rápidas e ágeis e proposta dos planos de ação;
- Conhecimentos das ferramentas para o process modeling, SQL / SAS programming;
- Capacidade de desenho de processos e políticas bem como de influência das decisões de stakeholders com vários níveis de senioridade.