Há 70 anos que a Coface, um dos líderes mundiais em seguro de crédito, ajuda as empresas a realizarem negócios duradouros, contribuindo assim para criação de riqueza sustentável em todo o mundo.
Diariamente, cerca de 4.578 trabalhadores do Grupo localizados nos 100 países onde estamos presentes, oferecem os nossos serviços com cobertura em 200 países do mundo.
Oferta – Gestor de Clientes – Lisboa (M/F) – Ref: GCL 2018
No seio da Direcção Comercial, departamento de Customer Relationship, será responsável por:
- Atendimento telefónico de clientes e mediadores, através de uma linha especialmente dedicada para esta finalidade.
- Gestão de uma caixa de correio electrónico, para a qual os clientes devem enviar todas as suas necessidades.
- Realização proactiva das acções de “Customer Journey” que não requeiram a intervenção directa de um Gestor de Conta.
- Eventualmente podrá realizar visitas a clientes, caso seja necessário.
Requisitos
- Licenciatura em Economia, Gestão ou Direito;
- Experiência comprovada na realização de funções similares;
- Experiência no sector de seguro de crédito ou em actividades relacionadas com o sector financeiro;
- Forte vocação e orientação comercial;
- Forte orientação para objectivos, resultados e pró-actividade;
- Espírito empreendedor e autodisciplinado;
- Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita e de trato com o cliente;
- Dinamismo, sentido de responsabilidade e forte espírito de Equipa;
- Conhecimentos de Inglês e Espanhol;
- Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador.
- Disponibilidade para deslocações de acompanhamento da carteira de clientes.
Oferece-se
- Integração numa empresa sólida; formação profissional e outros benefícios.
Candidaturas
Candidatura com Ref. acompanhada de Curriculum Vitae c/ foto para Direcção Recursos Humanos; E-mail: recrutamento_portugal@coface.com
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