A CEVA Logistics fornece e opera soluções de transporte e cadeia de fornecimento para empresas nacionais e multinacionais de grande ou médio porte.
A CEVA Logistics oferece uma ampla gama de serviços em contratos logísticos e gestão de fretes, graças a 78.000 colaboradores, que operam em mais de 1.000 instalações em mais de 160 países.
Os experientes especialistas da CEVA Logistics concentram-se em projetar perfeitamente soluções personalizadas de ponta a ponta para atender às necessidades complexas e em rápida evolução da cadeia de fornecimento, independentemente do setor de negócios.
A CEVA Logistics faz parte do Grupo CMA CGM, líder mundial em transporte e logística.
A logística constitui a espinha dorsal do comércio global e desempenha um papel vital em todos os aspectos de nossa vida. Com isso em mente, a sua ambição é fazer da CEVA Logistics uma referência mundial indiscutível no setor de logística. Ao fazer o que faze de melhor, permite que as empresas cresçam e as comunidades prosperem.
Oferta – BD Support Administrator – Porto
Irá executar principalmente todas as tarefas necessárias para realizar com êxito as ofertas de serviços aos clientes da empresa, seguindo a política, os regulamentos e os procedimentos estabelecidos.
Funções
- Orçamentar os serviços dos clientes actuais e futuros, a fim de obter a máxima rentabilidade e atingir os objectivos definidos pela empresa, garantindo padrões de qualidade;
- Atualizar e rever as tarifas estabelecidas, bem como efetuar estudos de mercado;
- Prestar atendimento telefónico e apoio aos clientes da Empresa para garantir que as ofertas comerciais fornecidas satisfazem as necessidades dos clientes;
- Gerir os ficheiros e a documentação correspondente às ofertas comerciais de cada cliente, bem como acompanhar e controlar as ofertas apresentadas para garantir a sua atualização em tempo e forma e em tempo útil;
- Apoiar o Field Sales e o Sales Manager em todas as questões relacionadas com a manutenção dos clientes actuais e a angariação de potenciais clientes (apresentação de ofertas, atendimento ao cliente, serviço ao cliente, gestão de clientes, etc.);
- Assegurar o cumprimento dos procedimentos, políticas e regulamentos da empresa em todas as fases do processo de oferta de serviços aos clientes;
- Participar ativamente nas actividades e processos LEAN que são promovidos no seu Centro de Trabalho.
Perfil
- Formação superior na área de Marketing, Vendas;
- Inglês avançado;
- Experiência de 1 a 2 anos no setor de agenciamento de cargas;
- Orientação para resultados;
- Orientação para o cliente;
- Habilidades Analíticas;
- Execução impecável Antecipação / Inovação;
- Capacidade de trabalho em equipa;
- Compromisso;
- Integridade e respeito;
- Capacidade de negociação.