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A Caixa Geral de Depósitos – CGD é um grupo bancário português com altos padrões de exigência e liderança que se refletem na capilaridade da sua presença nacional, assim como na escala internacional da sua estrutura – com especial incidência nos países de língua portuguesa e de destino da emigração.
É uma referência no setor financeiro português e, sendo reconhecida pelo seu contributo para a promoção da poupança, financiamento da economia, reforço da competitividade, inovação e internacionalização das empresas portuguesas, é uma peça fundamental para a estabilidade do sistema financeiro.
Enquanto líder do mercado, a procura de uma evolução equilibrada entre rentabilidade, crescimento e solidez financeira, sempre no quadro de uma gestão prudente dos riscos.
Foi criada pela Carta de Lei de 10 de abril de 1876, no reinado de D. Luís, sendo na altura Ministro da Fazenda Serpa Pimentel e presidente do 34º Governo Constitucional Fontes Pereira de Melo.
A Caixa Geral de Depósitos que hoje conhecemos é o culminar de uma evolução que se iniciou muito antes da sua fundação em abril de 1876, uma vez que o espírito que presidiu à sua fundação estava já presente nas atividades desenvolvidas por outras instituições (Depósito Público e Arcas dos Órfãos).
A CGD desenvolve a sua atividade numa ótica de banca universal, com todas as especializações de serviços financeiros, pelo que hoje os seus clientes dispõem de um Grupo internacional de serviço completo.
Oferta – DBD | Web Content – Lisboa
A CGD está à procura de um Web Content, focado na experiência do cliente, para integrar a Direção de Banca Digital, que contribua para aumentar a conversão nos canais digitais da CGD e os resultados das campanhas de paid media.
Principais responsabilidades
- Criação e gestão de conteúdos dos sites cgd.pt, Intranet e do serviço Caixadirecta (landing pages publicitárias), focados no aumento da conversão do negócio nos canais digitais e na experiência do utilizador;
- Publicação e edição de conteúdos nas plataformas SharePoint;
- Gestão de pedidos e elaboração de briefs para desenvolvimento de imagens;
- Simplificação da comunicação, transformando conceitos financeiros complexos em mensagens simples e acessíveis, que acrescentem valor ao cliente;
- Análise de desempenho dos conteúdos digitais, com o intuito de ajustar estratégias para otimizar o tráfego e a conversão e melhorar os resultados, com base em técnicas de SEO;
- Produção de relatórios de performance.
Requisitos
- Licenciatura e/ou Mestrado em Marketing, Comunicação Digital, Jornalismo ou áreas similares, valorizando-se formação e certificações na área;
- Mínimo de 3 anos de experiência na área de web content, marketing ou comunicação digital, com um portfólio que demonstre os projetos desenvolvidos;
- Excelentes competências de redação, para desenvolvimento de conteúdos digitais criativos e orientados à conversão, baseados no conhecimento da jornada do cliente;
- Experiência em edição de SharePoint (SharePoint 2013/2016) ou outras plataformas de gestão de conteúdos similares, sendo os conhecimentos de HTML valorizados;
- Conhecimento de técnicas e ferramentas de SEO a aplicar na construção dos novos conteúdos e nas necessidades de otimização de conteúdos existentes;
- Espírito de equipa e facilidade de articulação com clientes internos, estabelecendo relações colaborativas com as equipas de marketing para garantir uma compreensão do contexto de negócio/cliente;
- Boa capacidade de comunicação escrita e oral, sendo ainda valorizado que tenha conhecimentos de inglês sólidos e de francês básicos;
- Valoriza-se experiência em UX/UI, sendo capaz de entender as necessidades, comportamentos e motivações dos utilizadores, organizar e estruturar o conteúdo de forma lógica, apelativa e intuitiva, para facilitar a navegação, pesquisa de informação e compra;
- Também são valorizados conhecimentos de boas práticas de acessibilidade digital, bem como conhecimentos dos indicadores e ferramentas de analytics para avaliação de performance e geração de insights para otimização de conteúdos.
