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O BNP Paribas é um dos maiores bancos da Europa. Foi criado em 23 de maio de 2000 por meio da fusão do Banco Nacional de Paris com o Paribas. Juntamente com o Sociedade Geral e o Crédito Leonês (atualmente conhecido como LCL), é um dos três grandes bancos franceses e faz parte do índice CAC 40.
Com cerca de 28.000 colaboradores, em 50 países e em 4 continentes, é n.º1 na Europa e em Portugal. Está presente em Portugal desde 1985. Foi um dos primeiros bancos estrangeiros a operar em Portugal e, nas últimas três décadas, vem gradualmente consolidando a sua presença no mercado português.
Atualmente, o BNP Paribas tem várias entidades a operar em Portugal, oferecendo uma vasta gama de soluções financeiras integradas para apoiar os seus clientes e os seus negócios. Operando através de filiais e sucursais, cobre as áreas de negócio que constituem o núcleo da atividade do Grupo a nível mundial.
Oferta – KYC Coordinator – Lisboa
O principal objetivo do Coordenador KYC é supervisionar o processo de integração e recertificação de clientes KYC (Know Your Client), actuando como principal ponto de contacto para questões de KYC e de abertura de contas para um determinado grupo empresarial ou território
Funções
- Assegurar que o cliente recebe a experiência KYC de mais alto nível, gerindo o pipeline transversal com base na governação empresarial, preferências de prioridade empresarial e capacidade operacional;
- Otimizar o pipeline dentro de um grupo empresarial e sincronizar as datas de próxima revisão das entidades jurídicas;
- Confirmar com as empresas as entidades a recertificar ou a encerrar e informar as outras entidades jurídicas dos eventos de ativação que ocorrem no grupo empresarial;
- Assegurar que os responsáveis pelos dados KYC utilizam todas as fontes internas e externas disponíveis para a recolha de documentos durante a análise de lacunas;
- Recolher os restantes documentos do cliente (incluindo a adição local de sítios secundários, se for caso disso) e partilhar documentos reutilizáveis ou isenções com outras entidades jurídicas a integrar ou recertificar numa fase posterior;
- Comunicar eficazmente o estado de integração ou recertificação às partes interessadas internas e ao cliente, quando necessário, actuando como correspondente entre o cliente, a empresa e outras funções internas ao longo de todo o processo KYC;
- Prestar assistência às empresas nas tarefas relacionadas com o KYC e tratar rapidamente as questões relacionadas com o KYC para reduzir qualquer atraso ou perda de negócios e procurar continuamente formas de melhorar o processo KYC e o percurso do cliente, aproveitando o feedback do cliente;
- Coordenar uma coordenação eficiente e eficaz com todas as equipas internas, coordenar todo o processo KYC de integração, recertificação, eventos de desencadeamento e extensão comercial, desde o início do pedido até à validação KYC, bem como coordenar decisões conjuntas no âmbito das entidades jurídicas do grupo empresarial, quando necessário;
- Assegurar o escalonamento atempado em caso de bloqueios e facilitar as acções de resolução para abordar os riscos identificados e os pontos de bloqueio, supervisionar as equipas internas envolvidas no processo KYC e assegurar o cumprimento dos KPI definidos (incluindo o prazo de entrega);
- Facilitar a ligação com as partes interessadas dos sítios secundários para garantir que as suas especificidades são tidas em conta e prestar assistência ao responsável sénior KYC do sítio principal durante a coordenação da validação com outros sítios;
- Quando aplicável, coordenar todo o processo de integração, incluindo a abertura de contas, com as partes interessadas relevantes.
Perfil
- Mestrado em Gestão de Empresas, Economia, Finanças ou Contabilidade;
- Experiência em operações bancárias e financeiras, gestão de clientes ou gestão de projectos e consultoria;
- Proficiência em ferramentas do Microsoft Office, nomeadamente Excel e PowerPoint;
- Conhecimento dos procedimentos Know Your Client (KYC);
- Excelentes capacidades de comunicação e fluência em inglês, tanto oral como escrita;
- Forte capacidade de organização e análise.
