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O BNP Paribas é um dos maiores bancos da Europa. Foi criado em 23 de maio de 2000 por meio da fusão do Banco Nacional de Paris com o Paribas. Juntamente com o Sociedade Geral e o Crédito Leonês (atualmente conhecido como LCL), é um dos três grandes bancos franceses e faz parte do índice CAC 40.
Com cerca de 28.000 colaboradores, em 50 países e em 4 continentes, é n.º1 na Europa e em Portugal. Está presente em Portugal desde 1985. Foi um dos primeiros bancos estrangeiros a operar em Portugal e, nas últimas três décadas, vem gradualmente consolidando a sua presença no mercado português.
O BNP Paribas apoia particulares, associações, empresários, PME, grandes empresas e clientes institucionais na concretização dos seus projetos, oferecendo-lhes serviços de financiamento, investimento, poupança e proteção.
Atualmente, o BNP Paribas tem várias entidades a operar em Portugal, oferecendo uma vasta gama de soluções financeiras integradas para apoiar os seus clientes e os seus negócios. Operando através de filiais e sucursais, cobre as áreas de negócio que constituem o núcleo da atividade do Grupo a nível mundial.
Oferta – CRM & Performance Analyst – Lisboa
Funções
- Como CRM & Performance Analytics na área de Offer, Relational Marketing and Insurance irás contribuir para o desenvolvimento da relação Cliente, através da implementação de estratégias de CRM suportadas por uma gestão inteligente da informação e através da operacionalização dos diversos planos de comunicação de Marketing multicanal dirigida a clientes;
- No teu dia-a-dia, irás desenvolver e executar as campanhas de Marketing Direto multicanal (segmentação, seleção, comunicação, análise e reporting) e gerir as plataformas de automação de Marketing Relacional;
- Também terás como responsabilidade a melhoria contínua sobre os processos de Marketing Direto e a sua otimização com suporte em abordagens de Test & Learn, tendo em vista a maximização do ROI das campanhas;
- Irás ainda produzir análises sobre o portfólio Cliente e participarás em projetos relacionados com Marketing Automation, Comunicações personalizadas, Data & Analytics.
Requisitos
- Formação em Marketing, Gestão, Gestão de Informação ou similares;
- Conhecimentos de SQL e SAS (fator preferencial);
- Experiência em gestão de campanhas, CRM ou similares (nice to have);
- Conhecimentos de VBA e PowerBI (nice to have);
- Foco na eficiência e na automatização;
- Boa capacidade de comunicação, espírito de equipa e iniciativa.
