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O Banco CTT nasce da evolução natural do negócio de serviços financeiros já prestados pelos CTT, assente numa proposta de valor de simplicidade, transparência e proximidade.
A oferta ao público em geral iniciou-se a 18 de março de 2016, com uma rede de balcões em lojas CTT de todo o País e disponibilizando uma oferta simples e competitiva com ênfase em zero custos na manutenção de conta, zero euros na anuidade de um cartão de débito e de um cartão de crédito e zero euros nas transferências nacionais nos canais digitais.
Mais recentemente reforçou a postura enquanto parceiro dos seus clientes, alargando a oferta com soluções de crédito pessoal, cartão de crédito e crédito habitação.
O Banco CTT tem como missão disponibilizar produtos financeiros simples e competitivos, um serviço de excelência e estabelecer relações de confiança e inovação, as quais devem assegurar:
- Uma solução para a resposta integrada às necessidades de cada cliente;
- A confiança como ativo da companhia e também como resultado;
- O desenvolvimento de uma estratégia empresarial e perfil de risco sustentáveis;
- Um processo de inovação contínuo que garanta o cumprimento da missão hoje e no futuro.
Disponibiliza soluções digitais inovadoras, fáceis de utilizar e com elevados padrões de segurança (Homebanking, Mobile banking e Canal USSD).
Oferta – Compliance Manager – Lisboa
Missão
Com reporte ao Diretor de Compliance, terá como principal responsabilidade coordenar os processos de identificação, avaliação e mitigação de riscos de compliance e reputacionais a que o Banco possa estar exposto, de acordo com os normativos internos e externos, a fim de evitar prejuízos patrimoniais ou reputacionais resultantes de eventos de incumprimento, contribuindo para a sustentabilidade do negócio, bem como assegurar a gestão e coordenação do Sistema de Controlo Interno e implementar melhorias nos processos geridos pela área de Compliance.
Principais responsabilidades
- Apoiar o Diretor de Compliance na gestão diária das atividades inerentes à Função Compliance, incluindo o respetivo planeamento e desenvolvimento;
- Monitorizar e acompanhar continuamente o sistema de controlo interno do Banco, avaliando a sua conformidade com os requisitos legais face às políticas, meios afetos e procedimentos que o integram, coordenando o processo de identificação, reporte e registo das deficiências e respetivos planos de ação num repositório único;
- Identificar e implementar melhorias aos processos da Função Compliance, com o objetivo de aumentar a sua eficiência;
- Preparar informação de gestão para os Comités e Órgãos de Gestão;
- Coordenar a preparação dos Relatórios de Controlo Interno e articular os trabalhos dos auditores externos nesta matéria;
- Coordenar a identificação e implementação de ações para mitigar os riscos de compliance resultantes de alterações do quadro regulatório, de determinações das Autoridades de supervisão ou resultantes de alterações relevantes ao modelo de negócio;
- Coordenar e planear as atividades dos recursos humanos afetos à sua equipa.
Perfil
- Mínimo de 6 anos de experiência profissional em funções similares, noutras instituições financeiras;
- Experiência em gestão de projetos (preferencial);
- Experiência em gestão de equipas;
- Capacidade analítica e orientação para resultados;
- Sentido crítico e prático sobre o negócio;
- Maturidade e capacidade de gestão de stakeholders;
- Capacidade de gestão de stress e de conflitos;
- Licenciatura/Mestrado em Economia, Gestão, Engenharia ou similar;
- Bom domínio da língua inglesa;
- Conhecimentos de Microsoft Office (Power BI preferencial).
