A Auchan Retail é um grupo familiar e mundial, uma empresa humana e vencedora, um distribuidor histórico e um comerciante da nova geração.
A Auchan Retail é um comerciante empenhado há mais de 55 anos, uma empresa que se transforma num mundo em mudança, e que vai ao encontro dos consumidores que são hoje omnicanais, atentos às suas compras e à sua saúde, com a ambição e a vontade de mudar as suas vidas!
É o comerciante que melhor seleciona os seus produtos e que escolhe os seus produtores, que conhece os seus clientes e sabe que não há dois iguais. Combina as vantagens do digital com as das lojas físicas, de modo a criar uma experiência de compras personalizada. Um comerciante que transforma as suas lojas em Zonas de Vida, onde fazer compras é um prazer.
A Auchan cuida dos seus colaboradores como dos seus clientes, colocando-os no centro de todas as suas ações. Em todo o mundo, homens e mulheres da Auchan Retail partilham a mesma visão de um comércio onde a atenção dada às pessoas e ao seu ambiente são a prioridade sobre tudo o resto.
Oferta – Responsável Técnico 3PL – Lisboa
Missão
- Planear estrategicamente as actividades de armazém, nos vários centros de distribuição nacionais e regionais e de transporte de distribuição nacional;
- Analisar a performance das operações de armazém. Optimizar e coordenar os vários intervenientes no processo completo de entrega de uma encomenda;
- Desenvolver continuamente as combinações entre métodos de preparação, procedimentos e infra-estrutura, permitindo a resposta eficaz às necessidades ou oportunidades de negócio;
- Assegurar a partilha de boas práticas e standartização de processos entre os vários centros de distribuição nacionais e regionais;
- Garantir o alinhamento com a estratégia e as melhores práticas internacionais para operações de armazém e transporte;
- Construir o plano base de transporte de distribuição primária e secundária (B2B), aplicável à rede de entrega a lojas de grandes e médios formatos, entre centros de distribuição, recolhas de mercadoria em fornecedores, e logística inversa com os mesmos clientes;
- Identificar fornecedores que possam ingressar no painel de transportadores, com o intuito de minimizar o risco da existência de monopólios, e também para ajudar a suprimir necessidades pontuais de serviços (logística e/ou transporte);
- Fornecer suporte à negociação pontual de serviços (logística e/ou transporte);
- Criar, manter e gerir o serviço de CRM para o cliente interno, assegurando a compreensão deste e melhorando o tempo de resolução de reclamações.
Tarefas
- Planear estrategicamente as actividades de armazém, nos vários centros de distribuição nacionais e regionais e de transporte de distribuição nacional;
- Analisar a performance das operações de armazém. Optimizar e coordenar os vários intervenientes no processo completo de entrega de uma encomenda;
- Desenvolver continuamente as combinações entre métodos de preparação, procedimentos e infra-estrutura, permitindo a resposta eficaz às necessidades ou oportunidades de negócio;
- Assegurar a partilha de boas práticas e standartização de processos entre os vários centros de distribuição nacionais e regionais;
- Garantir o alinhamento com a estratégia e as melhores práticas internacionais para operações de armazém e transporte;
- Construir o plano base de transporte de distribuição primária e secundária (B2B), aplicável à rede de entrega a lojas de grandes e médios formatos, entre centros de distribuição, recolhas de mercadoria em fornecedores, e logística inversa com os mesmos clientes;
- Identificar fornecedores que possam ingressar no painel de transportadores, com o intuito de minimizar o risco da existência de monopólios, e também para ajudar a suprimir necessidades pontuais de serviços (logística e/ou transporte);
- Fornecer suporte à negociação pontual de serviços (logística e/ou transporte);
- Criar, manter e gerir o serviço de CRM para o cliente interno, assegurando a compreensão deste e melhorando o tempo de resolução de reclamações.
Competências
- Capacidade de Planeamento;
- Capacidade de Análise;
- Contruir Planos de Ação;
- Capacidade de Atualização.