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A Ascendi é uma entidade vocacionada para a gestão de ativos e para a prestação de serviços de cobrança de portagens e de operação e manutenção de infraestruturas rodoviárias. É uma entidade de referência no mercado em que atua, detendo participações maioritárias em 6 concessões portuguesas e promovendo uma atuação integrada nos serviços que presta.
Com 20 anos de experiência consolidada, a Ascendi é reconhecida pela sua capacidade de inovação e eficiência operacional.
A Ascendi é gerida pela Ardian, sociedade independente de investimento privado que gere ativos no valor aproximado de 90 mil milhões de dólares na Europa, América do Norte e Ásia.
Tem como visão ser a referência de qualidade e eficiência no desenvolvimento e gestão de infra-estruturas de mobilidade rodoviária. A sua missão é promover eficiência, inovação e sustentabilidade na operação e manutenção de infra-estruturas de mobilidade rodoviária, garantindo a conveniência para os clientes, o desenvolvimento dos colaboradores e a criação de valor para os acionistas.
Oferta – Técnico de Processos e Gestão de Portagens – Boavista, Porto
Missão
- Acompanhar a adequada operacionalidade de componentes do Sistemas de Cobrança de Portagens da responsabilidade do serviço e controlo do cumprimento de respetivos níveis de serviço;
- Gestão da atualização do Mapa de Procedimentos da Direção Geral de Portagens;
- Apoio no acompanhamento orçamental do serviço;
- Participar e prestar apoio a projetos e/ou da organização de índole técnica e funcional na área de portagens.
Principais Atividades
- Acompanhar funcionamento e operacionalidade do Sistema de Cobrança de Portagens nas componentes da responsabilidade do serviço;
- Apoiar no controlo da performance dos mesmos componentes, incluindo a recolha, tratamento e análise de dados de forma a validar o cumprimento dos respetivos níveis de serviço e identificar eventuais anomalias;
- Analisar relatórios de manutenção, preparar e participar em reuniões de acompanhamento com prestadores de serviço;
- Assegurar o acompanhamento de ações corretivas e respetivos resultados;
- Em articulação com diferentes áreas da Direção Geral de Portagens, gerir a evolução do Mapa de Procedimentos da área, assegurando a sistematização da documentação de processos e procedimentos;
- Colaborar na operacionalidade de oportunidades de melhoria identificadas no âmbito da análise aos processos e sistemas de Cobrança de Portagens;
- Apoiar o serviço na gestão e acompanhamento do respetivo orçamento;
- Colaborar e participar em projetos e/ou organização que envolvam a instalação e/ou operacionalização de Serviços de Cobrança de Portagens.
Requisitos
- Licenciatura em Gestão ou áreas similares;
- Experiência de 2 anos em funções relacionadas com Gestão de Operações, preferencialmente Gestão de Portagens;
- Capacidade de organização, gestão do tempo e stress;
- Capacidade de análise e atenção ao detalhe;
- Capacidade de trabalhar com autonomia;
- Orientação para resultados;
- Excelência no trabalho em equipa, comunicação e documentação;
- Conhecimentos em SAP (preferencial);
- Conhecimentos de MS Office;
- Conhecimento de inglês.
