A ANA Aeroportos de Portugal é a empresa responsável pela gestão de 10 aeroportos em Portugal Continental (Lisboa, Porto, Faro e Terminal Civil de Beja), na Região Autónoma dos Açores (Ponta Delgada, Horta, Santa Maria e Flores) e na Região Autónoma da Madeira (Madeira e Porto Santo).
Focados na inovação e eficiência, a ANA trabalha diariamente para que os seus visitantes usufruam de uma experiência única e dos melhores serviços. Em Setembro de 2013 passou a integrar a VINCI Airports.
A VINCI Airports administra uma ampla rede de aeroportos a nível internacional, assegurando o desenvolvimento e a exploração de 53 aeroportos – 12 em França, 10 em Portugal, 3 no Camboja, 1 no Chile, 3 no Japão, 6 na República Dominicana, 8 no Brasil, 1 na Costa Rica, 1 na Suécia, 1 na Sérvia, 2 no Reino Unido e 5 nos Estados Unidos.
Com uma vasta competência como integrador global, a VINCI Airports desenvolve, financia, constrói e opera aeroportos. Disponibiliza ainda a sua capacidade de investimento, a sua rede internacional e o seu know-how na otimização da gestão de plataformas existentes, projetos de expansão ou construção de raiz de infraestruturas aeroportuárias.
A ANA tem por objeto social a exploração, em regime de concessão, do serviço público aeroportuário de apoio à aviação civil em Portugal. Assegura ainda a exploração de espaços comerciais e publicitários nos aeroportos, a oferta de imóveis (ligados à operação aeroportuária, edifícios comerciais e hotéis), parques de estacionamento e serviços de rent-a-car (designados de negócios não aviação).
Oferta – Técnico de Relações Públicas (4 vagas) – Lisboa
Responsabilidades
- Prestar assistência VIP às entidades designadas pelo Protocolo de Estado;
- Prestar assistência CIP aos clientes internos e externos;
- Assegurar a prontidão dos meios do Aeroporto sob a sua área de responsabilidade, para uma atuação eficaz em casos de emergência ou contingência, conforme descrito no Plano de Emergência do Aeroporto;
- Acompanhar visitas ao AHD (de estudo, cortesia ou técnicas), filmagens, fotografia, e outros eventos especiais;
- Assegurar a sua participação nos procedimentos relacionados com medidas especiais de segurança ou planos de contingência, decorrentes das necessidades de cumprimento de normas de segurança e padrões, estabelecidos a nível nacional e internacional, de forma a garantir a continuidade do negócio e o funcionamento da infraestrutura aeroportuária.
Requisitos
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fim-de-semana e feriados;
- Excelente domínio das línguas portuguesa e inglesa (oral e escrito);
- Capacidade de comunicação e adequação do discurso a diferentes públicos-alvo;
- Habilitações literárias ao nível do ensino secundário completo;
- Bom domínio de ferramentas informáticas na ótica do utilizador (ex. Ms Office).
Requisitos preferenciais
- Experiência profissional no ambiente aeroportuário;
- Bom domínio da língua francesa (oral e escrito).
Perfil
- Capacidade de desenvolver e manter relações interpessoais;
- Autonomia, capacidade de decisão e resolução de problemas;
- Orientação para a excelência e organização;
- Gestão de Prioridades;
- Atenção ao detalhe;
- Trabalho em equipa;
- Resiliência e capacidade de adaptação;
- Motivação para aprendizagem e melhoria contínua.
Candidaturas
A formalização da candidatura deve ser feita até 07/05/2023, para o e-mail recrutamento.ana@ana.pt, com a indicação da referência do anúncio: Ref.ª 15/DAHD/2023.