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A AMA, Agência para a Modernização Administrativa, I.P., é o instituto público responsável pela promoção e desenvolvimento da modernização administrativa em Portugal.
A sua atuação divide-se em três eixos: atendimento, transformação digital e Inovação e Participação e encontra-se sob superintendência e tutela do Secretário de Estado da Digitalização e da Modernização Administrativa.
A AMA foi criada em 2007, no âmbito do Programa de Reestruturação da Administração Central do Estado (PRACE), e resultou da extinção, por fusão, do Instituto de Gestão das Lojas do Cidadão, I.P. (IGLC), da transferência de atribuições do Instituto de Apoio às Pequenas e Médias Empresas, I.P. (IAPMEI), a quem sucedeu na gestão das Lojas de Empresa, e da transferência de atribuições da Agência para a Sociedade do Conhecimento, I.P. (UMIC), a quem sucedeu no domínio da administração eletrónica, designadamente na gestão dos Portais do Cidadão e da Empresa e no desenvolvimento de projetos infra-estruturais, como o Cartão de Cidadão ou a plataforma de interoperabilidade.
Tem por missão identificar, desenvolver e avaliar programas, projetos e ações de modernização e de simplificação administrativa e regulatória e promover, coordenar, gerir e avaliar o sistema de distribuição de serviços públicos, no quadro das políticas definidas pelo Governo.
Oferta – OE202305/0100 – Especialista grau 1 – Marketing Digital – Lisboa
Funções
- Definição da estratégia digital em linha com a estratégia de comunicação da AMA;
- Definição da estratégia de marketing digital: captação, conversão, desenvolvimento, retenção e reativação de usuários;
- Conhecimentos sólidos de gestão de redes sociais de acordo com os objetivos estabelecidos (aumento de número de seguidores, aumento de engagement, entre outros);
- Apresentação de propostas para dinamização da presença digital da AMA e dos seus produtos;
- Criação, implementação e gestão de campanhas de publicidade online com foco na geração de leads, de acordo com o budget/objetivos definidos;
- Criação e implementação de conteúdo para atração de tráfego, conversão e nutrição de leads em diversos canais (website, email marketing, redes sociais, etc);
- Execução do planeamento de meios e investimento, compra, acompanhamento, configuração, otimização e relatórios de todas as campanhas de meios pagas;
- Formulação e gestão da implementação de novas estratégias para aumentar a eficiência e escalar campanhas;
- Elaboração e apresentação de relatórios de campanhas digitais (pagas e orgânicas) com foco na otimização e melhoria contínua;
- Definição de métricas de sucesso de todas as atividades digitais, avaliação de performance das campanhas, análise detalhada de resultados e propostas de melhoria;
- Copywriting e criação de conteúdo criativo e estratégico;
- Conhecimentos sólidos de PPC (facebook ads, instagram ads, google ads, linkedin ads);
- Competências em web analytics;
- Capacidade de gerir vários projetos em simultâneo de forma eficaz com vista a cumprir deadlines estabelecidos;
- Acompanhamento das tendências do sector e apresentação contínua de novas propostas;
- Controlo e Gestão de Budget.
Requisitos
- No mínimo, 5 ano de experiência em Marketing Digital;
- Formação em Marketing, Marketing Digital, Comunicação, Jornalismo ou similar;
- Dinamismo, Proatividade, criatividade, organização e orientação para os resultados;
- Experiente em Google Analytics, Google Analistcs 4, Meta Insights ou outras ferramentas de análise;
- Conhecimento de plataformas de email marketing e marketing automation;
- Capacidade de planeamento estratégico, capacidade analítica e experiência em gestão de budgets;
- Sólidos conhecimentos informáticos e Design (Internet, Microsoft Office, Photoshop, etc.);
- Competências em: gestão das redes sociais, ferramentas de marketing digital, criação e gestão de campanhas;
- Criatividade, dinamismo, organização e capacidade de antecipação e resolução de problemas;
- Conhecimento dos KPI’s principais em campanhas digitais, experiência em monitorização de resultados e em elaboração de reports;
- Capacidade de organização e de gestão de prioridades perante prazos reduzidos;
- Capacidade de trabalho em equipa, dinamismo e compromisso.
