A Altice Portugal, anteriormente denominada Portugal Telecom, é um conglomerado de média e a maior empresa de telecomunicações em Portugal. A atividade da empresa abrange todos os segmentos do setor das telecomunicações: negócio fixo, móvel, multimédia, dados e soluções empresariais.
Aposta continuamente em inovação. Desenvolve equipamentos e soluções que o grande público usufrui sem sequer pensar nisso, em áreas como a Medicina, Educação, Cultura e Desporto.
Numa organização com a dimensão da Altice Portugal, as dinâmicas de trabalho são múltiplas e as abordagens multidisciplinares, tendo em conta o foco nas necessidades dos seus clientes. A empresa procura a harmonização entre o tempo de trabalho e as necessidades da vida privada dos seus colaboradores.
Todos os colaboradores são fontes de inovação na empresa, contribuindo com sugestões em ideation platforms e brainstormings dos quais resultam novas formas de estar, novas abordagens ao mercado e até novos produtos.
Conta com áreas de inovação e metodologias transversais que nos permitem ter uma visão integrada da oferta, produzir novas funcionalidades e aumentar a satisfação dos clientes. O expertise conjunto das suas equipas de IDI e rede de parceiros permite à Altice aumentar o conhecimento sobre temas tecnológicos exploratórios, muito à frente do nosso tempo.
Para melhor monitorizar o cumprimento dos seus princípios de atuação e prestar serviços de excelência, dispõe de sistemas de gestão certificados de acordo com as normas internacionais ISO 9001 (Qualidade), ISO 20000-1 (Gestão do Serviço de TI) ISO 14001 (Ambiente), ISO 45001 (Segurança e Saúde no Trabalho), ISO 27001 (Segurança da Informação), NP 4457 (Sistema de Gestão da IDI).
Oferta – Product Manager – Lisboa
A Altice Portugal está a recrutar um Product Manager para o segmento B2B.
Funções
- Definição da evolução da oferta e gestão do ciclo de vida, numa ótica de fidelização e diferenciação;
- Efetuar a gestão de benefícios/vantagens exclusivos à oferta, garantindo a adequada comunicação/ divulgação;
- Potenciar a atividade comercial, identificando e implementando medidas corretivas/ evolutivas, através da criação materiais de suporte e dinamização da oferta pelos canais de venda;
- Implementar campanhas e benefícios/vantagens exclusivos à oferta, garantindo suporte técnico e consultivo à comercialização, apoiando a formação;
- Coordenar/articular com outras áreas de Gestão de Produto na Altice Portugal, a promoção e coerência do portfólio de P&S Altice Portugal;
- Desenvolver benchmarks de ofertas da concorrência no sector das telecomunicações;
- Detetar necessidades de clientes e oportunidades do mercado, analisar tendências e evolução tecnológica;
- Definir e acompanhar a evolução de indicadores de performance;
- Assegurar o desenvolvimento de projetos transversais com impacto na gestão direta de P&S.
Perfil
- Licenciatura em Economia, Gestão, Informática de Gestão ou similar;
- Valorizamos competências como a capacidade de organização, autonomia, comunicação, empatia, espírito de equipa e análise crítica;
- Orientação para o Cliente e Negócio;
- Bons conhecimentos de Ms Office nomeadamente em Excel;
- Conhecimentos avançados de inglês.