A Altice Portugal, anteriormente denominada Portugal Telecom, é um conglomerado de média e a maior empresa de telecomunicações em Portugal. A atividade da empresa abrange todos os segmentos do setor das telecomunicações: negócio fixo, móvel, multimédia, dados e soluções empresariais.
Aposta continuamente em inovação. Desenvolve equipamentos e soluções que o grande público usufrui sem sequer pensar nisso, em áreas como a Medicina, Educação, Cultura e Desporto.
Numa organização com a dimensão da Altice Portugal, as dinâmicas de trabalho são múltiplas e as abordagens multidisciplinares, tendo em conta o foco nas necessidades dos seus clientes. A empresa procura a harmonização entre o tempo de trabalho e as necessidades da vida privada dos seus colaboradores.
Todos os colaboradores são fontes de inovação na empresa, contribuindo com sugestões em ideation platforms e brainstormings dos quais resultam novas formas de estar, novas abordagens ao mercado e até novos produtos.
Conta com áreas de inovação e metodologias transversais que nos permitem ter uma visão integrada da oferta, produzir novas funcionalidades e aumentar a satisfação dos clientes. O expertise conjunto das suas equipas de IDI e rede de parceiros permite à Altice aumentar o conhecimento sobre temas tecnológicos exploratórios, muito à frente do nosso tempo.
A Altice – Associação de Cuidados de Saúde (ACS) é uma associação sem fins lucrativos, legalmente equiparada a instituição particular de solidariedade social pelo artigo 10º, nº 1, do Decreto-Lei nº 122/94, de 14 de maio, equiparação reiterada pelo artigo 4º do Decreto-Lei nº 265-A/95, de 17 de outubro, quer na sua redação inicial, quer na que lhe foi dada pelo Decreto-Lei nº 2/97, de 7 de janeiro.
Oferta – Atendimento Centro Clínico – Lisboa
A ACS – Altice Cuidados de Saúde está a recrutar um profissional de Atendimento para o Centro Clínico de Lisboa.
Principais responsabilidades
- Assegurar o atendimento ao cliente: check-in e check-out no âmbito de consultas ou tratamentos de enfermagem; faturação dos serviços prestados; pedidos de autorização; e esclarecimento de dúvidas;
- Assegurar tarefas de BackOffice: gestão das agendas dos médicos (marcação/desmarcação de consultas); registo de folhas de caixa; e apoio aos prestadores de saúde.
Perfil
- Habilitações Académicas mínimas ao nível do Ensino Secundário completo;
- Experiência profissional em funções de atendimento ao público (fator preferencial);
- Boa capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;
- Capacidade de controlo emocional, mesmo perante situações adversas;
- Flexibilidade e Adaptabilidade;
- Capacidade de trabalhar em equipa;
- MS Office na ótica do utilizador.
Oferece-se
- Integração numa empresa de referência;
- Excelente ambiente de trabalho.