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A Allianz, presente em mais de 70 países, é um dos líderes mundiais em Seguros e Gestão de Ativos, com mais de 100 milhões de Clientes, privados e empresariais. Os Clientes da Allianz beneficiam de um alargado leque de Seguros para individuais e empresas, que incluem seguros de bens materiais, vida, saúde e crédito e ainda serviços de assistência.
A Allianz é um dos maiores investidores mundiais, gerindo para os seus clientes de seguros cerca de 793 biliões de euros. Além disso, os seus Gestores de Ativos PIMCO e Allianz Global Investors (AllianzGI) gerem mais de 1,8 triliões de euros de ativos de terceiros.
Graças à integração sistemática de critérios ambientais e sociais nos seus processos e decisões de investimento, está entre os líderes da indústria seguradora no Dow Jones Sustainability Index. Em 2020, mais de 150.000 colaboradores conseguiram alcançar um total de receitas de 140 biliões de euros e um lucro operacional de 10,8 biliões de euros para o Grupo.
Presente em Portugal desde 1999, a Allianz Portugal desenvolve e melhora continuamente produtos e serviços diferenciadores no mercado, desde o âmbito pessoal e familiar até ao empresarial, disponibilizando seguros de Vida, Automóvel, Habitação, Saúde, Acidentes, Multirriscos para empresas e comércio, bem como soluções mais personalizadas e com maior nível de complexidade.
Oferta – Gestor/a de Sinistros AT Tribunais e Pensões – Lisboa
Principais responsabilidades
- Assegurar a análise da responsabilidade e enquadramento do sinistro nos termos da legislação em vigor;
- Analisar as informações constantes no processo de sinistro e identificar elementos em falta, solicitando-os a Clientes/Terceiros;
- Assegurar o acompanhamento clínico dos sinistrados, garantido a obtenção dos elementos clínicos e o relacionamento com prestadores, com o objetivo de conhecer a situação atual e futura prevista dos sinistrados;
- Assegurar a correta provisão dos processos de sinistros da sua gestão, de acordo com a situação atual e futura prevista dos sinistrados;
- Decidir sobre as responsabilidades contratuais, processar indemnizações, despesas e reembolsos para Terceiros, Segurados e/ou Companhias Seguradoras, com base em documentos comprovativos;
- Dinamizar e executar a revisão periódica dos processos de sinistros pendentes, no sentido de proceder a eventuais reajustamentos das provisões destes processos e/ou proceder ao seu encerramento;
- Cumprir os níveis de serviço na regularização dos sinistros e na resposta a reclamações/pedidos de esclarecimento de Clientes/Terceiros;
- Assegurar uma adequada e atempada comunicação com Clientes, Mediadores, Prestadores e Sinistrados, em quaisquer dos momentos do processo de sinistro;
- Assegurar a comunicação das incapacidades que, nos termos da legislação em vigor, tenham de ser comunicadas ao Tribunal;
- Assegurar a análise e tratamento de todas as notificações judicias, que no âmbito dos normais trâmites processuais de um acidente de trabalho possam vir a surgir;
- Assegurar a análise e tratamento de decisões judiciais proferidas no âmbito do processo de acidente de trabalho (análise e cumprimento de sentenças e acordos judicias).
Principais requisitos
- Licenciatura/Mestrado;
- Experiência profissional de 1 a 3 anos em funções similares no setor segurador;
- Conhecimentos do Ramo de Acidentes de Trabalho;
- Bons conhecimentos do MS Office na ótica do utilizador;
- Fluente em Português;
- Bons conhecimentos de Inglês;
- Excelência face ao cliente e ao mercado, empreendedorismo e confiança;
- Orientação para resultados, espírito de equipa, capacidade de análise e resolução de problemas, capacidade de planificação e organização.
