A Alarm.com é uma empresa tecnológica que criou uma tecnologia inovadora que o mantém ligado à sua casa ou empresa, proporcionando controlo, conforto e tranquilidade.
Todos os dias, mais de 6 milhões de utilizadores ativos e 6.000 prestadores de serviços autorizados em todo o mundo confiam na Alarm.com para obter soluções confiáveis de segurança, monitorização por vídeo e automação.
Os seus serviços são disponibilizados exclusivamente através de uma excelente rede de prestadores de serviços de segurança que se compromete a oferecer mais segurança, com o que há de melhor em atendimento ao cliente.
A Alarm.com impulsiona casas e negócios mais inteligentes em mais de 30 países em todo o mundo e continua a expandir-se.
Oferta – Sales Engineer | Portugal – Lisboa
Funções
- Gerir relações de vendas técnicas com parceiros seleccionados na Península Ibérica, juntamente com os executivos de contas;
- Atuar como ponto de escalada para questões técnicas;
- Fornecer apoio contínuo e valioso ao produto e formação aos parceiros através de webinar e no local;
- Defender e defender os requisitos dos parceiros, recolhendo feedback dos parceiros e de outros intervenientes importantes sobre a forma como podemos melhorar os nossos produtos e processos;
- Representar a Alarm.com em várias feiras e eventos;
- Demonstrar um conhecimento profundo e atual de todas as funcionalidades existentes e novas do lançamento de produtos Alarm.com para responder adequadamente às questões dos parceiros;
- Apoiar a equipa de vendas durante algumas fases do processo de pré-venda;
- Criar materiais de formação como apresentações, guias técnicos e vídeos para facilitar o processo de formação contínua dos parceiros;
- Realização de testes locais e remotos para novas funcionalidades em estreita colaboração com os Gestores de Produto e Engenheiros de Qualidade.
Requisitos
- Formação superior em Engenharia, Matemática ou Ciências;
- Fluência em português;
- Espanhol é uma vantagem;
- Capacidade de comunicar em inglês com fornecedores e equipas internas, tanto por escrito como verbalmente, de forma clara e profissional;
- Um empreendedor que pode trabalhar de forma independente;
- Proficiência e conhecimento atualizado de tecnologia de consumo, nuvem e IoT;
- Fortes competências pessoais; orientação e disposição naturais para o serviço ao cliente. O candidato deve gostar de trabalhar com clientes e apoiar os clientes internos da organização;
- Excelentes capacidades de resolução de problemas;
- Capacidade e empenho para cumprir prazos, mesmo em períodos de grande volume de trabalho;
- Atitude flexível e positiva que fomente o espírito de equipa;
- Disponibilidade para viajar até 50% na Península Ibérica;
- Experiência em segurança eletrónica, controlo de acessos, domótica ou vídeo sobre IP.