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A Agência para a Integração, Migrações e Asilo (AIMA, I.P.) representa um novo posicionamento das políticas públicas migratórias e de gestão da diversidade, tanto no plano nacional como internacional, ao qual não é alheia a complexidade dos fluxos migratórios dos nossos tempos, fazendo da documentação dos cidadãos estrangeiros o primeiro passo do processo de integração de migrações regulares, seguras e ordenadas.
A AIMA, I.P., de perfil transversal a diferentes públicos-alvo, representa um novo patamar de integração e inclusão, que coloca os direitos, liberdades e garantias no centro da sua atuação, assegurando a continuidade das políticas humanistas que têm merecido reconhecimento internacional.
Enquanto serviço da administração indireta do Estado, com jurisdição e serviços desconcentrados sobre todo o território nacional, a Agência para a Integração, Migrações e Asilo, garantirá uma relação de proximidade com os cidadãos, assegurando a qualidade e a tempestividade dos serviços prestados ao nível da sua documentação, acolhimento, integração e inclusão.
A missão de concretização das políticas públicas nacionais e europeias em matéria de migração e asilo relativas à entrada e permanência e ao acolhimento e integração de cidadãos estrangeiros em território nacional, passa a ter lugar no âmbito de uma só entidade administrativa, prosseguindo uma abordagem global da sua gestão.
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Caracterização do Posto de Trabalho
- Exercer funções de aplicação de métodos e processos inerentes ao apoio na gestão da área da Formação, nomeadamente recepcionar pedidos de formação e emissão de certificados;
- Garantir e organizar o arquivo administrativo físico e digital, nomeadamente dos dossiers técnico pedagógicos;
- Fazer a receção de documentação inerente à atividade formativa, proceder ao seu encaminhamento para os respetivos serviços e/ou garantir o seu arquivamento;
- Realizar o atendimento telefónico e por via electrónica, fazendo o devido encaminhamento do assunto para o/a técnico/a responsável;
- Redigir ofícios, informações e e-mails.
Habilitação Literária
- 12º ano (ensino secundário).
Outros Requisitos
- Dispor dos conhecimentos e experiência profissional adequados ao desempenho das atividades inerentes ao posto de trabalho identificado;
- Dispor de competências de utilização das tecnologias digitais para o desenvolvimento da atividade do conteúdo funcional do posto de trabalho, designadamente Word, Excel, PowerPoint, correio electrónico e internet;
- Capacidade de planeamento, organização, definição de prioridades;
- Capacidade para concretizar com eficácia e eficiência os objetivos do serviço e as tarefas que lhe são distribuídas;
- Capacidade de trabalho em equipa e em ambientes multiculturais;
- Capacidade de planeamento, organização, definição de prioridades;
- Capacidade de comunicação e relacionamento;
- Capacidade de adaptação à mudança, flexibilidade, dinamismo e proatividade;
- Capacidade para concretizar com eficácia e eficiência os objetivos do serviço;
- Atuar com ética no exercício da função, zelar pela imagem da AIMA, assegurar o sigilo profissional.
