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A Águas de Coimbra, oficialmente designada por AC, Águas de Coimbra, E.M., é uma empresa de âmbito municipal, dotada de autonomia estatutária, administrativa e financeira, com capital social detido, na sua totalidade, pela Câmara Municipal de Coimbra.
No seu objeto social insere-se o planeamento, a operação e a gestão integrada e sustentável de todo o ciclo urbano da água do sistema municipal em baixa, e que corresponde às atividades de distribuição de água, drenagem de águas residuais e drenagem de águas pluviais.
A Águas de Coimbra pauta a sua atividade pela prestação de um serviço público da mais elevada qualidade, orientado pelos princípios de eficácia e eficiência de gestão sustentável dos recursos naturais e energéticos, sempre com o compromisso de gerar valor económico, social e ambiental.
A AC ambiciona ser uma das referências nacionais ao nível das Entidades Gestoras de sistemas de abastecimento de água e de drenagem de águas residuais, em baixa, através da prestação de serviços de excelência aos clientes e da criação de sinergias com as instituições do saber e do fazer.
Oferta – Administrativo/a (2 vagas) – Setor de Atendimento ao Cliente – Coimbra
Perfil
- Mínimo 12.º ano de escolaridade (requisito obrigatório);
- Conhecimentos de língua inglesa;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Experiência mínima de 2 anos em funções administrativas de atendimento e contacto com clientes (requisito obrigatório);
- Capacidade de trabalho em equipa e cooperação, capacidade de comunicação, capacidade de organização e método de trabalho, dinamismo e bom relacionamento interpessoal.
Funções
- Efetuar atendimento ao público presencial, telefónico e eletrónico, prestando todos os esclarecimentos necessários;
- Efetuar cobrança de faturas;
- Elaborar contratos de água, rescisões e modificações dos mesmos;
- Elaborar pedidos de serviços correspondentes às diversas solicitações dos clientes;
- Efetuar registo e inserção de dados em sistemas informáticos específicos.
Oferece-se
- Contrato de trabalho sem termo;
- Remuneração base de acordo com a experiência, competências e conhecimentos demonstrados, compatível com a tabela salarial da empresa;
- Previsão de início: setembro 2022;
- Horário: Total de 35 horas semanais – horário rotativo de segunda-feira a sábado.
Candidatura
Enviar curriculum vitae (datado e assinado) e certificados de habilitações e/ou formações relevantes para o email: sgp@aguasdecoimbra.pt com indicação em assunto da referência (RE/002/2022).
