A Agência para a Modernização Administrativa, I.P. (AMA) é o instituto público responsável pela promoção e desenvolvimento da modernização administrativa em Portugal.
A sua atuação divide-se em três eixos: atendimento, transformação digital e Inovação e Participação e encontra-se sob superintendência e tutela do Secretário de Estado da Digitalização e da Modernização Administrativa.
Esta agência foi criada em 2007, no âmbito do Programa de Reestruturação da Administração Central do Estado (PRACE), e resultou da extinção, por fusão, do Instituto de Gestão das Lojas do Cidadão, I.P. (IGLC), da transferência de atribuições do Instituto de Apoio às Pequenas e Médias Empresas, I.P. (IAPMEI), a quem sucedeu na gestão das Lojas de Empresa, e da transferência de atribuições da Agência para a Sociedade do Conhecimento, I.P. (UMIC), a quem sucedeu no domínio da administração eletrónica, designadamente na gestão dos Portais do Cidadão e da Empresa e no desenvolvimento de projetos infra-estruturais, como o Cartão de Cidadão ou a plataforma de interoperabilidade.
Tem por missão identificar, desenvolver e avaliar programas, projetos e ações de modernização e de simplificação administrativa e regulatória e promover, coordenar, gerir e avaliar o sistema de distribuição de serviços públicos, no quadro das políticas definidas pelo Governo.
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Atribuições e Funções
- Gerir a gestão da imagem institucional da AMA, das suas marcas e produtos, bem como a monitorização das tendências do mercado para uma comunicação mais próxima das necessidades do cidadão;
- Apoiar a promoção e organizar eventos;
- Organizar e operacionalizar ações de divulgação de produtos e serviços da AMA;
- Assegurar a assessoria de imprensa, com vista a difundir de modo eficiente, os serviços da AMA junto o cidadão e gerir as parcerias e contactos com a imprensa no âmbito dos projetos AMA;
- Manter e promover o site institucional e de outros sites das marcas AMA;
- Gerir a comunicação interna e externa, com especial destaque a comunicação com outras entidades da AP;
- Apoio na promoção e gestão de campanhas de marketing, com enfoque no marketing digital;
- Gerir e promover as redes sociais da AMA.
Habilitação Literária
- Licenciatura em Comunicação Social ou Relações Públicas.
Outros Requisitos
- No mínimo, 10 ano de experiência na área da Comunicação e Marketing;
- Dinamismo, Proatividade, criatividade, organização e orientação para os resultados;
- Experiência em:
- Gestão de equipas;
- Gestão de redes sociais, marketing digital, criação e gestão de campanhas;
- Promoção e organização de eventos;
- Ativação de marca;
- Capacidade de planeamento estratégico, capacidade analítica e experiência em gestão de budgets, de organização e de gestão de prioridades perante prazos reduzidos;
- Dinamismo e proatividade.