E2 Emprego e Estágios Portal de Empregos em Portugal
A Ageas é um grupo segurador internacional com sede em Bruxelas e presente em 14 países da Europa e da Ásia.
A operar em Portugal, desde 2005, a empresa aposta no país como um dos principais mercados, onde se pretende desenvolver, através de parcerias fortes e contribuindo para o desenvolvimento do país e da sociedade através da sua Fundação e ajudando os Clientes a gerir, antecipar e proteger-se contra riscos e imprevistos, para que possam viver o presente e o futuro com a máxima segurança e serenidade.
A sua missão é proporcionar uma experiência emocional e relevante na vida das pessoas, sendo um parceiro de referência nos seguros e o melhor local de trabalho para pessoas empreendedoras. Para isso, conta com 1.281 Colaboradores e 2.722 Mediadores para prestar um serviço de excelência aos cerca de 1.7 milhões de Clientes das várias marcas comerciais: Ageas Seguros, Ageas Pensões, Médis, Ocidental e Seguro Directo.
Com o objetivo de diversificar o negócio e estar próximo dos seus Clientes, o grupo vai para além dos seguros, disponibilizando uma oferta alargada de serviços através da Clínica Médis, Kleya, Go Far, Ageas Repara e Mundo Ageas.
Em Portugal disponibiliza seguros e serviços adaptados às necessidades dos seus Clientes, desenvolvendo a sua atividade com uma alargada rede alargada de distribuição de Mediadores e Parceiros.
Oferta – Gestor de Produto – Oferta Saúde – Lisboa
Funções
- Acompanhamento do mercado segurador (doméstico e internacional) através de consultas frequentes ao nível das atividades, produtos e melhores práticas;
- Definir a estratégia de produto através da constante monitorização do seu desempenho comercial e técnico, identificando as novas necessidades no mercado, de forma a aumentar o goodwill da marca e a rentabilizar os investimentos nos meios selecionados;
- Liderar as atividades de lançamento de novos produtos, reformulação ou alteração de produtos existentes;
- Elaborar a documentação de suporte ao processo de venda de produtos, tanto ao nível da comunicação interna como externa, de acordo com a norma de desenvolvimento de novos produtos em vigor;
- Garantir o contacto regular com as várias Coordenações Comerciais, para melhor percepção das necessidades dos Clientes Internos e Externos, sejam elas ao nível dos produtos, processos de suporte, cumprimento dos níveis de serviços, etc.;
- Garantir o contacto regular com a Área Técnica, acompanhando a monitorização do desempenho dos produtos não apenas ao nível da sua performance comercial mas contribuindo também para potenciar o seu resultado técnico;
- Colaborar com o Marketing dos distribuidores, no que se refere a acções comerciais e de comunicação, potenciando os resultados obtidos e garantindo simultaneamente a agilidade necessária aos processos de negociação com as diversas Áreas da Companhia, quer se tratem de acções relacionadas com as campanhas previstas no Plano de Marketing, quer se tratem de outras iniciativas pontuais de âmbito comercial;
- Apoiar a elaboração do Business Plan e do Plano de Marketing da Companhia;
- Garantir o alinhamento da comunicação para o Cliente, sobre a oferta, em todo o processo de relacionamento com a companhia e nos vários canais de distribuição (venda, acolhimento e vigência do contrato);
- Garantir o alinhamento da comunicação para o exterior com a estratégia de produto definida para o posicionamento da marca;
- Propor e participar nos estudos de mercado para avaliação da evolução da satisfação dos vários stakeholders e notoriedade da marca.
Perfil
- Licenciatura em Economia ou Gestão e dois anos de experiência em consultoria;
- Capacidade para trabalhar com autonomia e confiança na priorização do seu trabalho conseguindo gerir a carga de trabalho e as várias prioridades;
- Capacidade para analisar e interpretar informação, estabelecer cenários e conclusões que suportem a tomada de decisão;
- Capacidade para a análise de desafios complexos de forma organizadas e estruturada;
- Fortes competências em apresentação e capacidade para comunicar de forma clara e estruturada quer escrita quer verbalmente;
- Atitude positiva e construtiva nas atividades inter-equipas com a capacidade para estabelecer um ponto de vista comum e focar a atenção e energia da equipa na sua realização;
- Natural interesse e capacidade para aprender sobre as diferentes áreas internas e compreender o produto, os clientes e o mercado;
- Curiosidade para aprender e direcionar o seu foco num ambiente de várias iniciativas estratégicas;
- Fortes competências na construção e gestão de relações;
- Excelente domínio do Power Point e Excel;
- Bom domínio de Inglês falado e escrito.
