E2 Emprego e Estágios Portal de Empregos em Portugal
A Ageas é um grupo segurador internacional com sede em Bruxelas e presente em 14 países da Europa e da Ásia.
A operar em Portugal, desde 2005, a Ageas aposta no país como um dos principais mercados, onde se pretende desenvolver, através de parcerias fortes e contribuindo para o desenvolvimento do país e da sociedade através da Fundação Ageas e ajudando os Clientes a gerir, antecipar e proteger-se contra riscos e imprevistos, para que possam viver o presente e o futuro com a máxima segurança e serenidade.
A missão do Grupo Ageas Portugal é proporcionar uma experiência emocional e relevante na vida das pessoas, sendo um parceiro de referência nos seguros e o melhor local de trabalho para pessoas empreendedoras. Para isso, contamos com 1.281 Colaboradores e 2.722 Mediadores para prestar um serviço de excelência aos cerca de 1.7 milhões de Clientes das várias marcas comerciais: Ageas Seguros, Ageas Pensões, Médis, Ocidental e Seguro Directo.
Com o objetivo de diversificar o negócio e estar próximo dos seus Clientes, o Grupo Ageas Portugal vai para além dos seguros, disponibilizando uma oferta alargada de serviços no âmbito do Ecossistema Saúde (Clínicas Médis) e Ecossistema Casa (Livo e Ageas Repara).
A Ageas Seguros, marca do Grupo Ageas Portugal, disponibiliza seguros e serviços adaptados às necessidades dos seus Clientes, desenvolvendo a sua atividade com uma alargada rede alargada de distribuição de Mediadores e Parceiros.
Oferta – Senior E-commerce Account – Lisboa
Reportando ao responsável pelo Negócio Digital no Grupo, gerir a operação de E-commerce da marca ou marcas assignadas (ex: Ageas Seguros, Médis, Seguro Direto, outras), no sentido de maximizar as vendas diretas concretizadas online e a geração de leads para posterior conversão em Contact Center. Deverá assegurar uma cultura de permanente testagem/análise/otimização, constituindo-se também como elemento de centralização de todos os temas relacionados com a marca ou marcas que lhe forem assignadas, no contexto da operação de E-commerce.
Funções
- Planear e desenvolver campanhas online com foco em performance/conversão (vendas e leads);
- Articulação com agências parceiras no sentido da implementação e posterior otimização das campanhas/formatos online (ex: Google Ads, Display, PMax, Discovery, Microsoft Ads, Meta Ads, Afiliados, etc.);
- Liderar a implementação das campanhas no website e otimização de Landing Pages, em alinhamento com as equipas de Marketing;
- Liderar o processo de criação dos diversos materiais de campanha (copy e criatividades) em alinhamento com as equipas de Marketing e/ou agências parceiras;
- Sugerir, criar e executar testes (ex: A/B, MVT) que possam levem a melhorias na experiência digital e nas taxas de conversão dos funis de venda e/ou geração de leads (CRO);
- Monitorização e controlo diário das vendas, geração de leads e performance do website e simuladores, nas componentes relacionadas com a operação de E-commerce;
- Criação de relatórios relacionados com a operação da marca ou marcas assignadas, nomeadamente ao nível das campanhas, vendas, custos de aquisição, concorrência, entre outros indicadores e/ou temáticas a acompanhar;
- Análise regular do comportamento do utilizador na jornada de simulação e subscrição;
- Acompanhamento do mercado e implementação de novas abordagens com foco na conversão;
- Desenvolvimento de novas ofertas em coordenação com outras áreas do Grupo;
- Análise e apresentação regular de sugestões de melhoria nos processos relacionados com a operação;
- Acompanhamento de novos desenvolvimentos de negócio e tecnológicos liderados por outras equipas.
Requisitos
- 7-10 anos de experiência em implementação de campanhas online (via Google Ads, Microsoft Ads, Meta Ads, Afiliação, etc.) de grandes marcas em agência(s) de publicidade/performance digital, com foco no acompanhamento e análise de tráfego e taxas de sucesso/conversão em vendas e leads. A combinação de um percurso com experiência quer em agência quer em cliente será especialmente valorizada;
- Conhecimentos sólidos em ferramentas de web analytics, SEO, testes, análise de negócio, concorrência, pesquisas de mercado. Experiência na análise e contextualização de dados dos websites utilizando ferramentas como por exemplo Google Analytics 4, Looker Studio, Power BI, Google Tag Manager, SEMRush, Screaming Frog, entre outras;
- Experiência no desenvolvimento de estratégias de crescimento de negócio através de campanhas online, sendo fundamental a medição, controlo e optimização do RoI;
- Excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita e capacidade de interagir com as diversas áreas do Grupo, algo fundamental num modelo profundamente colaborativo;
- Experiência na criação e apresentação de relatórios sobre as diferentes temáticas sob gestão;
- Capacidade de organização, planeamento e optimização de processos;
- Elevado grau de autonomia, proatividade e espírito de equipa.
