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A EDP – Energias de Portugal é uma empresa do sector energético, verticalmente integrada, com uma posição consolidada na Península Ibérica, quer ao nível de produção, distribuição e comercialização de eletricidade, como de gás.
É um grupo de referência, sustentável, inovador e com um futuro “contagiante”, que acredita que as pessoas são a principal fonte de energia e de vantagem competitiva.
Oferta – Customer Risk Analyst – Gestão Dívida B2C – Lisboa
Principais responsabilidades da função:
- Desenvolvimento e análise crítica de indicadores de gestão da dívida e risco de crédito de clientes B2C;
- Segmentação de clientes com base no risco e propensão para geração de dívida (scoring de cliente);
- Definição de planos de ação e medidas especificas para recuperação e redução de dívida, com base em segmentos de clientes;
- Criação e desenvolvimento de reporting com base em tecnologias avançadas (SAS, Celonis, outras);
- Análise de dados e elaboração de recomendações estratégicas para a otimização dos processos de gestão da dívida;
- Gestão de situações inesperadas e rápida implementação de soluções;
- Interlocução com stakeholders internos na partilha e reporte de informação de gestão.
Perfil
- Licenciatura ou Mestrado em Economia, Gestão, Gestão de Sistemas de Informação, Engenharias ou outra área desde que possua experiência relevante para a função;
- Experiência profissional obrigatória entre 1 a 5 anos;
- Forte capacidade analítica para interpretação de dados e correlacionamento de informação;
- Espirito crítico e capacidade de produzir novas ideias e soluções;
Valorizam-se conhecimentos de:
- Ferramentas de análise de bases de dados, agilidade na produção de informação e /ou forte predisposição e curiosidade para a sua aprendizagem (SAS, SQL, Softwares estatisticos);
- Experiência a trabalhar com grandes volumens de dados (ex: Excel, Access, SAS, SQL).
- Obrigatório domínio do Português e valoriza-se conhecimentos de Inglês e Espanhol;
- Carta de condução (preferencial) e disponibilidade para deslocações frequentes na zona de Lisboa (obrigatório).
Mais informações e candidaturas [AQUI]
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